Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Nach einer längeren Pause machten wir wir nach 2015 wiederum im Urlaub im VIVA Cala Mesquida Suites & Spa 16+ und waren erneut sehr zufrieden. Viele bekannte Gesichter an der Rezeption und auch Marcel ist noch an Bord.
Die Zimmer sind sehr geräumig und auch sehr sauber! Lediglich ist es nun Zeit doch alle Zimmer vollends zu renovieren, da einige doch jetzt sehr abgewohnt wirken. Die Betten sind hervorragend und lassen keine Wünsche offen. Man schläft darin ausgezeichnet und sind nicht durchgelegen.
Das Essen bzw. Buffet ist vielseitig nach Mottos gestaltet und sehr gut. Die Köche sind nett und alle sehr freundlich. Ein kleiner Hinweis könnte sein, dass wenn man noch isst, einem nicht der Teller schon weggezogen wird. Dies ist aber nur nachrichtlich zu erwähnen. Leider gibt es bei der Allinclusivevariante jetzt auch schon Aufpreise für manche Getränke und Speise, was uns bewegt hat die HP Plus Variante zu bevorzugen.
Der Service fällt und steht mit den Mitarbeitern. Diese sind überaus freundlich und zuvorkommend. Ob am Empfang, im Restaurant, am Pool oder auch die Zimmerfrauen alle sind authentisch nett und freundlich!! Einen Menschen möchten wir dabei besonders erwähnen. Es ist Baba der am Empfang u.a. einen mit empfängt und einem die Koffer auf`s Zimmer bringt. Er ist bereits über 20 Jahre im Hotel und ist eine Seele von Mensch. Immer hilfsbereit, immer freundlich, sieht alles, weiß alles und wäre für uns auch für leitende Aufgaben zu empfehlen! Lediglich das leidige Thema Liegen belegen ist immer noch ein Thema. Es gibt zwar genügend Hinweise auf dem Zimmer, auf den Liegen selbst mit Flyer dass dies untersagt ist und geahnded ,es wird jedoch leider nicht umgesetzt und die Handtücher oder anderen Belegungsutensilien nicht oder zu wenig entfernt.
Das Hotel liegt ruhig unweit von der schönen Cala Mesquida. Mit unserem Mietwagen waren wir in einer Stund vom Flughafen aus vor Ort. Ziele wie Cala Ratjada, Arta oder Alcudia sind schnell zu erreichen. Auch die Bushaltestelle ist direkt vor dem Hotel mit guten Verbindungen.Es gibt auch einen kleinen jedoch sehr netten Sparladen in dem man das nötigste wenn man möchte und benötigt einkaufen kann. Die Umgebung ist noch natürlich und touristisch außer den beiden anderen noch anliegenden Familienenhotels wenig überlaufen - Besonders außerhalb der Hauptreisezeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Guenter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 19 |
Lieber Guenter, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre detaillierte und durchdachte Bewertung zu Ihrem jüngsten Aufenthalt im VIVA Cala Mesquida Suites & Spa 16+ mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die ruhige und schöne Lage, die Qualität unseres Services und die komfortablen Zimmer zu schätzen wussten. Wir sind erfreut zu erfahren, dass unser Team einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Ihre freundlichen Worte über unsere Mitarbeiter, insbesondere Baba, sind uns sehr viel wert. Wir sind stolz darauf, solch engagierte und freundliche Teammitglieder zu haben, die sich stets bemühen, jeden Gast willkommen zu heißen und gut zu betreuen. Baba wird sich sehr über Ihre besondere Erwähnung und Ihr Lob für seinen langjährigen Dienst und seine Hingabe freuen. Ihre konstruktiven Anmerkungen wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Hinweise bezüglich der Reservierung von Sonnenliegen und der Notwendigkeit von Renovierungen in den Zimmern haben wir zur Kenntnis genommen und werden diese Bereiche verbessern, um das Erlebnis unserer Gäste zu optimieren. Zudem werden wir sicherstellen, dass unser Personal beim Abräumen der Teller während der Mahlzeiten sorgfältiger vorgeht. In Bezug auf die All-Inclusive-Option verstehen wir Ihre Bedenken hinsichtlich der zusätzlichen Kosten für bestimmte Getränke und Speisen. Wir streben danach, Klarheit und Wert in unseren Angeboten zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen zu überdenken. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit herzlichen Grüßen, Das Team des VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adjults only 16+
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