Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
+ Buffet sehr abwechslungsreich und sehr gut, auch für Vegetarier. + Anlage sehr schön, schöne Ausflüge angeboten mit Marcel (Animateur) + Ruhe am Pool, Nähe zum Strand + Personal weiss über Tierschutzorganisation bescheid (Kastration der Katzen) - Sehr hellhörige Zimmer - Moderiger Geruch auf Zimmer (Vorhänge) - Geschirr im Restaurant war nicht immer sauber - Nach Speisekarte konnte man auch nicht immer gehen (falsche Gerichte) Fazit: Können Hotel durchaus weiterempfehlen, sehr schöne 10 Tage mit HP.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit & Christian |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Birgit, Sehr geehrter Herr Christian, wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Vanity Hotel Suite & Spa **** zu bewerten. Es ist schön, dass Sie eine tolle Zeit bei uns verbracht haben und die Ruhe am Pool, die Nähe zum Strand, die Ausflüge mit Marcel und unsere Hotelanlage geniessen konnten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Organisation und der Sauberkeit im Speisesaal nicht zufrieden waren. Ihre Problemfelder haben wir direkt mit den verantwortlichen Mitarbeitern besprochen und werden umgehend Verbesserungsmassnahmen treffen. Über Ihre Weiterempfehlung freuen wir uns sehr und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von der Weiterentwicklung unseres Hotels überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen. Vicente Requena
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