Im Großen und Ganzen war es ein guter Aufenthalt. Wir hatten einige schlecht Wetter Tage. Da hätte ich mir gewünscht, dass vom Kidsclub mehr für die Kinder angeboten wird. Im Restaurantbuffet war es echt laut. Am besten geht man zu den Anfangszeiten dann geht es noch. Die Kellnerinnen waren sehr nett und immer bemüht. Von der Hotelanlage her ist es in Ordnung. Grundsätzlich ist es ein Hotel, was schon etwas älter ist. Die Zimmer sind in Ordnung. An der Sauberkeit im Bad könnte man noch etwas arbeiten. Alles in allem sind wir zufrieden mit ein paar kleinen Verbesserungsvorschlägen.

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Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Oktober 2025
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	SANDRA
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Sandra, Vielen Dank, dass Sie sich für das VIVA Eden Lago entschieden haben, um Ihren Urlaub zu verbringen. Die Meinung unserer Gäste ist für uns von großer Bedeutung, um uns stetig weiterzuentwickeln. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht vollständig erfüllen konnten. Seien Sie jedoch versichert, dass wir weiterhin unser Bestes geben werden, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom VIVA Eden Lago

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