VIVA Eden Lago

Das Hotel ist entsprechend seinen Sternen ordentlich und sauber. Unser Zimmer war ruhig gelegen, zu den Tennisplätzen. Es bot auch reichlich Platz (zum Übernachten) für eine Familie mit 2 Kindern. Es gibt natürlich kleinere Mängel, aber damit konnten wir gut leben. Zur Hauptsaison war es sehr voll, teilweise waren alle Liegen besetzt. Es ging sehr hektisch zu, weil jeder ständig mit Essen und Getränke holen beschäftigt war. Ist aber auch klar wenn man ein Familienhotel mit AI in der Hauptsaison bucht. Die Hotelanlage ist schon recht knapp bemessen für die Anzahl der Gäste. In unserer Reisezeit waren 50% Deutsche, 50% Holländer und Skandinavier vor Ort. Tipp: Eine Wanderung (mein Mann ist gejoggt) auf den gegenüber liegenden Berg unternehmen. Von dort aus hat man eine wunderbare Aussicht auf die gesamte Bucht von Alcudia. WENN man das Glück eines guten Miniclubs hat, kann man die schöne Aussicht auch als Paar genießen...

Alles bestens wie oben beschrieben.

Das Essen war reichhaltig und lecker. Es hat vollkommen ausgereicht, für jeden war etwas dabei. Selbst die Salate an der Snackbar waren knackig und frisch. Die Qualität entspricht hier auch 3+ Sternen.

Das Personal an der Rezeption, im Restaurant und in der Bar ist sehr freundlich und hilfsbereit. Alle VERSUCHEN Deutsch zu sprechen. Die Putzfrauen machen ihre Arbeit sehr sorgfältig und schnell. Wenn wir um 11 Uhr ins Zimmer kamen war die Putzfrau meist schon fertig.

Die Entfernung vom Hotel bis zum Stand beträgt ca. 300m (5 Minuten mit 2 Kleinkindern). Der Weg führt über eine Hauptstraße. Die ist mit zwei kleinen Kindern kein Problem. Der Strand ist echt toll, nicht überfüllt trotz Hauptsaison. Die Umgebung des Hotels ist sehr ruhig. Direkt neben dem Hotel ist zwar eine Tennisschule, aber das stört nicht. Zur anderen Seite ist ein See, der einen wunderbaren Ausblick vom Pool und Zimmer bietet. Einkaufsmöglichkeiten gibt es viele entlang der Hauptstraße.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier gibt es nur eine Sonne, weil der Miniclub kräftig enttäuschte. Wir sind mit zwei Miniclub Kindern angereist, die es gewöhnt sind mit vielen Kindern zusammen zu spielen und sehr aktiv sind. Die einzige Zuständige war häufig schwer aufzufinden. Wenn wir sie doch mal ausfindig gemacht hatten, freute sie sich zunächst nicht sehr über die Kinder und sie sah nach spätestens einer Stunde zu, dass sie die Kinder auch schnell wieder los wurde. Dies erreichte sie, indem ihr Angebot so langweilig war, dass die Kinder nur noch zu ihren Eltern wollten. Es waren nie mehr als drei Kinder im Miniclub, und die, die einmal da waren kamen nicht wieder. Obwohl das Hotel voller kleiner Kinder war! Sie war sowohl zu Kindern als auch zu den Eltern ziemlich unfreundlich. Sie machte einen gelangweilten und unmotivierten Eindruck. Hauptbeschäftigung mit den Kindern war: Eis essen, langweilige Tischspiele auf der Poolterrasse. Der vorhandene Wochenplan, der Kinderaktivitäten ausweist, ist nur eine leere Versprechung. Vieles ist langweilig oder gar nicht vorhanden. Dies ist natürlich auch ein Fehler von Alltours, die die Animateure auswählen und einstellen. Statt glücklich spielend in Gesellschaft mit anderen Kindern zu sein, hingen die Kinder am Rockzipfel ihrer Eltern und forderten ihre Aufmerksamkeit. Für das Sportprogramm vergeben wir 4, 5 Sterne. Die zuständige Sportanimateurin Lina hat immer gut gelaunt, motiviert und fachkompetent tolle und vielseitige Aerobicangebote gemacht. Bei wunderbaren Ausblick auf den See konnte man zu den unterschiedlichen Tageszeiten das Sportprogramm genießen. Das war sehr stimmungsvoll und unvergesslich. Wären die Kinder zufriedener gewesen (s. o.), hätte man das alles noch besser genießen können - oder sich sogar erholt... Wenn man allerdings bei Mittagssonne nach der Stepstunde verschwitzt Richtung Dusche geht und die quengelnden und gelangweilten Kinder "zurückbekommt", ist das nicht gerade erholsam... Für die restlichen Animateure gibt es 3. 5 Sterne. Sie waren mit dem umfangreichen Programm überfordert und haben teilweise Dienst nach Vorschrift gemacht. Für die schlechte Kinderbetreuung im Miniclub haben sie sich nicht zuständig gefühlt.