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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Leider nicht empfehlenswert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren als Familie mit unserer 4jährigen Tochter in dem Hotel. Leider ist alles sehr hellhörig. JEDEN Abend Kinderdisco bis 21.00 und JEDEN Abend Veranstaltungen bis mindestens 23.00 mit lauter Musik.Trotz geschlossenen Fenstern ist Schlafen unmöglich. Gerade für Familien mit Kleinkindern nicht nachvollziehbar. Wurde leider so nicht kommuniziert im Reisebüro. Sehr schade, da das Hotel und Personal an sich einen ordentlichen Eindruck gemacht haben. Leider ist die nächtliche Ruhe ein entscheidender Faktor für die Erholung im Urlaub, somit kommt ein erneuter Besuch für uns leider nicht in Frage.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr hellhörig. Selbst bei geschlossenen Fenstern ist durch die TÄGLICHEN Abendveranstaltungen bis mindestens 23.00 Schlafen unmöglich. Für Erwachsene sicherlich hinnehmbar, für Eltern die Wert auf ausgeglichene und ausgeschlafene Kinder legen leider nicht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke während Ihres letzten Aufenthalts in unserem VIVA Eden Lago mitzuteilen. Wir haben das Gefühl, dass sie es während ihres Aufenthalts überhaupt nicht genossen haben, wir hätten gerne an der Rezeption kommentiert, dass sie wegen des Lärms nicht schlafen konnten, um ihnen zu helfen und ihnen ein anderes Zimmer zuzuweisen und mehr Ruhe zu suchen. Wir hoffen, Sie bald im Viva Eden Lago Hotel begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Matias Togores Hotel General Manager

    Offizielle Hotel Homepage