Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Family (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2021 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel aber schlechtes Essen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gut: Schöne Anlage, saubere und schöne große Zimmer, gute Lage und ein tolles Animationsprogramm. Schlecht: leider gab es viel zu oft das gleiche Essen und nicht wirklich viel Auswahl. Weder beim Frühstück noch bei den Snacks. Da wir kein Schweinefleisch essen, war es für uns noch schwerer. Wir haben das der Rezeption, der Reiseleiterin als auch dem Chefkoch gesagt. Hat sich aber auch nicht viel gebracht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sauber, mit Klima, Sofa zum ausziehen für die Kids, Balkon


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wenig Auswahl und oft das gleiche Cocktails könnten besser sein


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr gut. Strand, Shops, Apotheke, Restaurants gut zu Fuß zu erreichen. Altstadt von Alcudia 5min mit dem Taxi (7€)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness super Pool sauber Entertainment super


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Family
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Family, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt im Hotel VIVA Eden Lago zu kommentieren. Dies hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und ein genaueres Bild von unseren Gästen zu erhalten. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts nicht so wohl gefühlt haben, wie Sie es erwartet hatten. Das Wohlbefinden unserer Gäste hat für uns Priorität. Deshalb werden wir eine Überprüfung durchführen, um die noch offenen Bereiche zu verbessern. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben werden, Ihre Wahrnehmung unseres Hotels zu ändern und unser Engagement für Service, Instandhaltung und Gästezufriedenheit zu demonstrieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr VIVA Eden Lago team

    Offizielle Hotel Homepage