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Maximilian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöner erster Familienurlaub
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist frisch renoviert worden im Winter, was sich bemerkbar gemacht hat. Wir sind für 10 Tage mit unserem einjährigen Sohn gefahren und hatten einen sehr schönen Urlaub. Der See an dem sich das Hotel befindet und auf den man (bei einigen Zimmern) direkten Blick hat ist schön. Das Essen was überwiegend gut, die Zimmer sehen sehr schön aus und das Meer ist sehr nah (Schätzungsweise 200 Meter).


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind schön und haben eine schöne Glasfassade zum Balkon hin. Die Zimmer wurden gut gereinigt, was jeden Tag bis auf Donnerstag und Sonntag passiert. Die Zimmer werden immer geputzt außer dies ist nicht erwünscht und die Handtücher werden bei jedem Putzen gewechselt, egal ob auf den Boden liegend oder nicht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Im Restaurant ist für jeden etwas dabei und das Essen schmeckt gut, ich würde es als Standardessen in mallorquinischen vier Sterne Hotels bezeichnen. Das Frühstück ist ein besonderes Highlight, wie die frischen Smoothies, zahlreiche Marmeladen, Honigsorten und vor den eigenden Augen zubereiteten Omletts nach Wunsch. Ich würde mich dennoch ein bisschen mehr Abwechslung im Essen wünschen, da sich das Essen nach einer Woche nahe zu wiederholt, gerade am Abend. Eine Sache die ich sehr schade fand ist, dass oft Essen wie Pizza oder Waffeln ausgetrocknet sind, da diese vermutlich zu stark warm gehalten werden. Dieser Grund ist für mich persönlich der unerfreulichste gewesen. Die Poolbar hatte den ganzen Tag ab 11 Uhr Snacks im Angebot, wenn man hunger bekommen hat oder das Essen im Restaurant nicht zusagend war. Die Getränke wurden sehr schnell zubereitet oder man konnte sich selbst bedienen. Die Poolbar hat Softeis, Milchshakes, Slusheis, warme Getränke und zahlreiche Getränke im Angebot. Besonders fand ich die Cocktails die in Slusheismaschinen kühl gehalten wurden und nicht wie üblich mit sehr viel Eiswürfeln serviert wurden.


    Service
  • Sehr gut
  • Die sehr freundlichen und schnellen Angestellten des Hotels haben einen sehr guten Service geboten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Ausblick auf den See ist ein klarer Punkt für das Hotel Viva Eden Lago. Die stark befahrene Hauptstraße in direkter Nähe zum Hotel (siehe Google Maps) stellt keinen Störfaktor dar, da die Autos und Busse kaum bzw. gar nicht zu hören sind. Der einzige Nachteil in dieser Kategorie stellt die Lage an sich dar, da die Umgebung die zu Fuß erreicht werden kann nach kurzer Zeit erkundet worden ist. Aus diesem Grund sind wir mehr Mals zum Hafen und zur Altstadt mit Taxi gefahren (ca. 8€ und 8 Minuten / 12 € und 15 Minuten) und auch zu Fuß gegangen (45 bis 60 Minuten zum Hafen). Wer gerne und viel zu Fuß unterwegs ist hat auch ausreichend viel Platz auf dem Bürgersteig.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maximilian
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Maximilian, Vielen Dank für Ihre Erfahrungen in unserem Viva Eden Lago mit der Holidaycheck Community zu teilen. Wir sind glücklich zu wissen , dass unsere Mitarbeiter und ihr exzellenter Service hervorstechen. Wir versuchen immer eine enge Beziehung zu unseren Gästen aufzubauen. Und natürlich werden wir deinen unsere freundlichen Worte übermitteln. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Standort in Puerto de Alcudia gefallen hat. Wir sind in einer sehr ruhigen Gegend neben dem wunderschönen "Lago Esperanza" und ein paar Meter vom Strand entfernt. Wir sind stolz zu wissen, dass wir erfüllen Ihre Erwartungen mit den neuen zimmer . Wir haben hart gearbeitet, um sicherzustellen, dass die Einrichtungen perfekt für ihre Ankunft waren. Für uns ist es eine Freude zu wissen, dass Sie unser Buffet genossen haben.Unsere Köche arbeiten mit maximaler Anstrengung, damit die Kunden die Qualität unserer Produkte bemerken. Auf der anderen Seite nehmen wir Ihre Vorschläge zur Kenntnis und wir werden sie zum Zeitpunkt unserer Verbesserungen für die nächste Saison berücksichtigen. Wir wären Ihnen dankbar wenn Sie Ihre Meinung auch auf TripAdvisor kundtun würden. Freundliche Grüße, Matias Togores Hotel General Manager