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Ralf (51-55)
Verreist als Paar • Februar 2017 • 1 Woche • StrandSo, gerne wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gutes Mittelklasse Hotel sehr nah am Strand und unweit von Tulum und Cancun. 2 Pools und Strand. Viele Sonnenliegen mit den Typischen Liegestuhl Besetzer , Morgen um 6.30 Uhr gingen die ersten (hier mal ein Franzose , kein Deutscher!) Ihre Handtücher auslegen . Am oberen Pool ist auch mehr Ruhe , wenn nicht gerade besoffene Nord Amerikaner rumhängen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Super großes Zimmer , Immer Sauber ,sehr nettes Zimmermädchen , einziger kleiner Fehler , kein Fahrstuhl in das 2 OG :-) . Waren im 3 Haus Zimmer 3300 - 3401 ,


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Themenrestaurants 1a ! hier der Mexikaner und das Maya Restaurant sehr zu empfehlen . Der Frühstücks/Abendessen bereich ist zu laut -irgend wie wie am Bahnhof - aber die Speisen gut und immer alles vorhanden egal um welche Uhrzeit . Super nettes Personal , besonders am Omelett -obwohl es so Warm war immer höfflich! Auch morgens um 6.30 Uhr ein Lächeln auf dem Gesicht.


    Service
  • Sehr gut
  • Super nettes Personal immer zuvorkommend , hilfsbereit . Check in und out schnell und reibungslos. Auch hier ein kleiner Fehler das Personal vom Viva Club (gelbe Bänder) wirke sehr Arrogant gegen den Gäste der blauen Bänder .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • ca. 1 Stunde entfernt vom Flughafen Cancun


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles vorhanden , wenn man Lust zu etwas hatte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ralf, Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung unseres Hotel Viva Wyndham Maya. Es ist schön zu wissen, dass Sie zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir werden dem Personal mitteilen, dass Sie sich aufgrund der Arbeitsweise und der Aufmerksamkeit unseres Teams sehr wohl gefühlt haben. Diese positiven Rückmeldungen bestärken uns, auch in Zukunft motiviert zu arbeiten. Wir möchten uns bei Ihnen bedanken und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hoteldirektor Viva Wyndham Maya