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Tamara (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Einmal gesehen und reicht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Hotelanlage an für sich war echt schön. Sauber und auch gepflegt. Gut bewacht. Die Zimmer waren jetzt nicht überragend. Der Schrank, in dem der Safe stand, war dreckig. Für 4 Personen ist das Zimmer, was wir hatten, nicht unbedingt geeignet (Superio Ocean View). Alles in allem gibt es schönere Orte und Strände


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Gerade 1 Schrank für 4 Personen. 2 Doppelbetten auf Rollen. Dazwischen 1 Nachtschänkchen. 1 Stuhl und Tisch. 2 Stühle + kleiner runder Tisch auf dem Balkon für 4 Personen bisschen wenig. Keine richtige Möglichkeit die nassen Badesachen vernünftig zu trocknen. Es fehlt ein kleiner Wäscheständer für den Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Atmosphäre beim Essen: Teilweise zu voll und zu laut. Die Tische im Bufferestaurant stehen einfach zu dicht bei einander. In den einzelnen Restaurants - wie der Mexikaner oder Italiener war echt alles super, vom Essen bis hin zum Servicepersonal. Zu Essen gab es eigentlich für jedem was zu finden. Jeder hat sein eigenen Geschmack.


    Service
  • Eher gut
  • Im Bereich der Restaurants waren die Mitarbeiter (alle) sehr auf das Wohl der Gäste bedacht. Prima. Immer freundlich,fleißig und ein Lächeln auf den Lippen. Das Zimmerpersonal war fleißig, ja, aber trotzdem mußte ich jeden Tag auf's neue darum kämpfen, die passende Anzahl der Handtücher zu bekommen.. Handtücher wurden ja vom Hotel bereitgestellt und dann kann ich bei einer 4-er Belegung auch erwarten soviel Handtücher zu bekommen. Zumal ich eigentlich keine Anzeichen überhaupt gegeben habe, das Zimmer jeden Tag zu reinigen. Genauso die Bettwäsche. Das haben die Zimmermädchen von sich aus gemacht. Bettwäsche war nicht sauber. Auch die Handtücher nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage ist super geeignet für Kitesurfer. Für normale Badeurlauber eher nicht. Strand war jetzt nicht der schönste. Zum Shoppen/Bummeln lohnt sich Cabarete nicht wirklich. Da gibt es nichts. Vom Flughafen entfernt liegt das Hotel ca 25min Fahrt. Die schönsten Ausflugziele liegen doch schon weiter weg. Samana ca 3 Std fahrt mit dem Bus. Hauptstadt Santo Domingo ebenfalls ca 3,5h Fahrt Richtung Süden. Ich war schon zweimal auf der Dominikanischen Republik. Im Süden. Und dort ist es für mich am schönsten. Vorsicht in diesem Hotel. Dort versucht man die Gäste mit einer Glubmitgliedschaft zu locken. Das Hotel gehört zu einer Clubanlage, die in vielen Ländern vertreten sind.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool war doch relativ groß. Einfacher Pool ohne schnickschnack. Allerdings wurde dieser nicht jeden Tag gründlich gereinigt. Fitness,-und Wellnesanlage kann ich nichts zu sagen. Da war ich nicht. Entertainment -hier die Animation fand ich persönlch nicht wirklich toll. Ich bin auch ehrlich gesagt kein Freund von sowas. Aber die Shows am Abend im Theater waren echt super. Ansonsten hatte ich eher das Gefühl, dass die Animateure eher lustlos ihrem Job nachgingen. Da hab ich schon bessere erlebt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tamara
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrter Tamara, vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben unser Haus zu bewerten. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht von unserem Gesamtkonzept überzeugen konnten. Es wäre schön, wenn Sie unser Haus mit durchweg positiven Eindrücken verlassen hätten. Es liegt uns sehr am Herzen, den unterschiedlichen Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden. Für Anmerkungen, die uns helfen hier noch flexibler reagieren zu können, sind wir daher immer offen und dankbar. Wir als Gastgeber möchten, dass sich unsere Gäste rundum wohl bei uns fühlen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen um Sie vom Gegenteil überzeugen zu können. Bitte wenden Sie sich bei einer zukünftigen Buchung direkt an uns, damit wir Ihnen den nächsten Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten können. Beste Grüße, Customer Care Viva Tangerine by Wyndham