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Anke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2021 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, wir würden wieder kommen.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolle ruhige Lage, schönes Haus, sehr gepflegte Anlage. Wir wollten 14 Tage Sonne, Strand und Meer und genau das haben wir bekommen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr sauber und gepflegt, wir waren im neu eröffneten Bereich des Hotels.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Im Hauptrestaurant alles immer sehr abwechslungsreich und stets gut aufgefüllt. Das Essen an der Strandbar war leider nicht wirklich empfehlenswert, ist aber ja immer Geschmackssache.


    Service
  • Eher gut
  • Fast immer sehr bemüht und auch freundlich. Eine wirkliche "Orga" ist jedoch schwer erkennbar. Es gibt zwar viel Personal, aber irgendwie wirkt alles etwas unkoordiniert. Der Zimmerservice hängt extrem von der Tagesstimmung des zuständigen Personals ab. Z.B. die Minibar und die Handtücher wurden jeden Tag anders aufgefüllt bzw. getauscht. Insgesamt hat das den positiven Gesamteindruck aber nicht getrübt, wir haben uns schlicht der einheimischen "Variabilität" angepasst. Letzlich haben wir uns ja wegen der entschleunigten Lebensart für die Dom. Rep. als Urlaubsziel entschieden, da passt es dann wieder ;-).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am weitläufigen, sauberen Strand.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt. Es wurde aber immer etwas angeboten (Animation, Ausflüge im Hotel buchbar, Gym).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehter Anke, Vielen Dank das Sie ihren Urlaubserfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen der Urlaub im Hotel Viva Wyndham V Samana gefallen hat. Wir haben Ihre Vorschläge zur Kenntnis genommen und werden versuchen diese mit Freude in unserem Hotel umzusetzen. Uns ist wichtig unseren Service täglich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns erneut besuchen werden. Mit freundlichen Grüssen, Gästeservice-Manager Viva Wyndham V Samana