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Kerstin (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • August 2019 • 3 Wochen • Sonstige
Mal sehen wo es hinführt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich freute mich sehr auf meine 3 Wochen Kur im Vivea Gesundheitsresort Bad Häring. Schöne Gegend, man kann sehr viel in der freien Zeit Unternehmen. Aber Hotel zuerst sehr schön aber die Ernüchterung war leider beim Einzug des Zimmers schnell da. Prosbekt und Realität passen für mich nicht zusammen. War im Haus Scheffau einquartiert, das einzige was für dieses Haus spricht, ist die Sauberkeit! Das Reinigungspersonal war sehr genau! Was spricht dagegen: Matratze durchgelegen, trotz 2x Erwähnung an der Rezeption, ob es möglich wäre eine härtere Matratze zu bekommen, weil ich dadurch noch intensivere Kreuzweh bekam schlief ich dann lieber am sogenannten "Zustellbett" was natürlich Gesundheitsfördernd ist. Duschen extrem klein so das man sich in der Dusche gerade so umdrehen kann. Hellhörige Zimmer, konnte nie wirklich durchschlafen (und nein ich habe keine Einschlaf, Durchschlaf oder sonstige Schlaf Probleme) Die Therapeuten waren immer sehr hilfsbereit zeigten auch Übungen vor bzw korrigierten sie gleich wenn sie nicht korrekt waren oder fanden tolle Alternativen wenn gewisse Übungen nicht ausführbar waren. Hatten auch mit einigen Gästen sehr viel Geduld und sie blieben noch immer ruhig und höflich. Was mir in der Therapie Rezeption leider abgegangen ist war höflichkeit. Fragte man nach Termine weil man sich SELBST ein paar Therapien buchen und SELBST BEZAHLEN wollte Bekam man eine schnippische Antwort meist zurück. Dies ist etwas was ich überhaupt nicht verstehe. (arbeite selbst im Kundenservice) Das beste zum Schluss Der Service inkl. Küchenpersonal war sehr aufmerksam, man bekam alles, wenn etwas leer geworden ist oder man gerne eine Alternative gewünscht hat wurde dies umgesetzt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer zwar sehr sauber, aber die Matratze, die kleine Dusche und die Dünnen Wände sind für mich der horror gewesen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Also ich kann nichts daran bemängeln. Es wurde immer aufgefüllt, genügend Auswahl war auch vorhanden. I d wenn man ei en wünsch hatte würde dieser auch erfüllt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Service im Restaurant war immer sehr hilfsbereit freundlich und aufmerksam


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr gut, Festung Kufstein ist ein Ausflug wert


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ich war froh das ich 2 mal Fitnessboxen hatte mit Mag. Dangers.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Kerstin! Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihren Kuraufenthalt zu bewerten. Schade, dass Sie aufgrund des Zimmers uns so viele Prozentpunkte abgezogen haben. Wir bedauern dies und hoffen trotzdem auf eine erneute Buchung, gerne auch privat, um zu zeigen, dass wir es auch besser können! Inzwischen Alles Gute und natürlich Gesundheit! Dir. Reitberger und Team