Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren bereits vor 7 Jahren hier und hatten beste Erinnerungen. Anfang des Jahres wurden wir wieder aufmerksam weil am 01.06.20 das 20-jährige Bestehen gefeiert werden sollte ... Dazu kam es wegen Corona genauso wenig wie die versprochene Chance auf 20 % Geburtstags-Rabatt. Aber es war auch wichtig, dass die Buchung schlimmstenfalls bis zum Vortag kostenfrei storniert werden konnte.
Geräumig. Toll war die Verbindungstür zum Nachbarzimmer, das wir für unsere Mutter gebucht hatten. Das dieses 2. Zimmer für 5 Tage inkl. Kurtaxe und Abendessen (ohne Getränke) allerdings 996 Euro kostet ist eher übertrieben.
Ein 4**** Superior Hotel braucht auf jeden Fall eine exzellente Küche und die hat es leider nicht mehr. Es kann nicht sein, dass Obstsalat aus eingekochten Kirschen besteht und von 5 Abendessen die Hälfte geschmacklich auf dem Niveau unserer Betriebskantine rangiert. 2013 gab es ein reichhaltiges Angebot an frischen Obst und beim Frühstücksbuffet eine Riesenauswahl an Fisch. Dieses Jahr haben wir uns am 2. Tag beim Insel-Kaufmann mit Äpfeln, Aprikosen und Pfirsichen eingedeckt. Die laut Aushang täglich bewirtschaftete Seeterrasse hatte nur am Sonntag geöffnet.
Tadellos. Wünsche wurden schnell erfüllt, Kritik geduldig und freundlich angehört
Das Hotel hat eine ansprechende Architektur, liegt phantastisch auf dem Nordperd mit Seeblick Richtung Sellin. Man sieht die Sonne sowohl auf- als auch untergehen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Schwimmbad konnte von 6 Personen gleichzeitig genutzt werden, das klappte morgens immer prima
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Udo |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Die Corona-Situation und die neuen gesetzlich vorgeschriebenen Schutzstandards stellen derzeit eine riesige Herausforderung für uns als Hotelbetrieb und natürlich auch für unsere Gäste dar. Unser großes Schlemmer-Frühstücksbüfett dürfen wir per Gesetz derzeit nicht anbieten. Die Umstellung auf das „Tellerfrühstück“ mussten unsere Frühstücksköche erst meistern. Ich versichere Ihnen, wir haben uns der Kritik unserer Gäste angenommen und besonders in diesem Bereich nachgebessert. Unser 20% Geburtstagsrabatt ist nach wie vor buchbar, auch wenn wir unserer Feier verschieben mussten. Buchungen mit diesem Rabatt weisen üblicherweise andere Stornobedingungen auf, hier kann jeder Gast selber entscheiden, zu welchen Bedingungen er buchen möchte. Wir freuen uns, wenn wir Sie bei einem nächsten Besuch mit einem besseren Service überzeugen dürfen.
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