Alle Bewertungen anzeigen
Marlene (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2023 • 1 Woche • Strand
Schöner Aufenthalt, Gastronomie ausbaufähig
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Nicht zu großes Strandhotel, am Stamm der Palme. Wer einen Mix aus Stadt und Strandurlaub möchte und auch gerne eine paar Schritte zu Fuß am Weg ist, ist hier gut beraten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schöne, saubere Zimmer. Einzig die Dusch/Toilettenwand war nicht ideal. Wenn man geduscht und sie aufgeschoben hat, war dann der Bereich vor der Toilette nass. Nächte waren ruhig, obwohl ums Hotel immer was los war. Achtung: Es wird ein Reisestecker benötigt. USB Anschlüsse sind vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Qualität und Geschmack gut. Beim Frühstücksbuffet war genug Auswahl. Wir hatten Halbpension gebucht. Es gibt nur eine relativ kleine Karte, was bei 2 oder 3 Tagen sicher kein Problem ist. Wir waren 7 Abende vor Ort. Da war dann die Freude eher getrübt. Auch auf Nachfrage wurde uns keine Alternative angeboten. Es gibt aber eine größere Karte, da externe Gäste auch dort Essen gehen können. Zudem gab es 2x Livemusik... laute Livemusik... und das am späteren Nachmittag. Ich möchte mich beim Essen zumindest mit meinem Tischnachbaren unterhalten können, das war nicht mehr möglich.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war durchwegs sehr freundlich und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zu Fuß zur Metro ca. 20 min. Mit der Metro bis zur Dubai Mall ca. 30 min. Taxis überall und immer in der Nähe. Hop on Hop off Bus hat in direkter Umgebung eine Haltestelle. Zu Fuß in 5 min beim "The View at the palm".


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool am Dach ist schön. Das Hotel selbst bietet sonst nichts an, was ich aber auch nicht erwarte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marlene
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marlene, Herzliche Grüße vom voco Dubai The Palm. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zu geben. Ihre Einsichten sind für uns von unschätzbarem Wert, und wir schätzen Ihre gründliche Bewertung sehr. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Lage als praktisch empfunden haben und einen einfachen Zugang zu Verkehrsmitteln und nahegelegenen Attraktionen hatten. Ihre Kommentare zur U-Bahn, den Taxis und der Haltestelle des Hop-on-Hop-off-Busses in der Nähe werden zweifellos dazu beitragen, dass zukünftige Gäste ihren Aufenthalt effektiver planen können. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten durch die Gestaltung der Dusch-/Toilettenwand in Ihrem Zimmer. Ihr Feedback wurde zur Kenntnis genommen, und wir werden es sicherlich bei zukünftigen Verbesserungen unserer Unterkünfte berücksichtigen. Es ist erfreulich zu hören, dass unser Team Ihnen stets freundlichen und hilfsbereiten Service geboten hat. Die Gewährleistung, dass sich unsere Gäste willkommen und unterstützt fühlen, hat für uns höchste Priorität, und wir freuen uns, dass unsere Gastgeber bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Ihr Feedback zur Qualität und Vielfalt unseres Frühstücksbuffets ist sehr willkommen. Wir verstehen auch Ihre Bedenken hinsichtlich der Abendessenoptionen und der Live-Musik und werden diese Aspekte sorgfältig überprüfen, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste eine angenehmere Erfahrung machen. Bei der Planung Ihrer zukünftigen Besuche denken Sie bitte daran, dass unser Team Ihnen jederzeit zur Verfügung steht. Ob es um Reservierungen geht oder um die Klärung von Anliegen, wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass jeder Aspekt Ihres Aufenthalts außergewöhnlich ist. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und gemeinsam weitere wundervolle Erinnerungen zu schaffen. Herzliche Grüße, Charles Godot Hoteldirektor