Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren echt begeistert! Ein neues Hotel (Eröffnung März 2023) am West Beach auf der Palmeninsel Jumeirah in Dubai. Top ausgestattete, wunderschöne und großzügige Hotelzimmer mit fantastischen Blick auf Strand und dahinterliegender Skyline der Dubai Marina. Noch besserer Ausblick natürlich vom im 10. Stock gelegenen Dachpool und der Roof Top Bar (die aber leider nur bis 20 Uhr geöffnet hat). Das gesamte Personal angefangen vom Valet Parking, besonders an der Rezeption bis zum Restaurant "Maison Mathis" wo auch das Frühstücks Büffet serviert wird, sind sehr aufmerksam und extrem nett. Wir fühlten uns die 5 Tage sehr wohl und werden sicher wieder kommen.
Top Zimmer. Großzügig, neu und top ausgestattet. Unser Beach Front View Zimmer im 5.Stock hatte einen fantastischen Blick auf Strand, das Riesenrad und Dubai Marina. Im Bad gibt es alle erdenklichen Kosmetikutensilien, ein Bügeleisen und Bügelbrett ist ebenfalls vorhanden (sehr praktisch). Bademäntel und Slipper, Kapselkaffeemaschine mit täglich 2 Kapseln pro Person, 1 Liter Trinkwasser pro Person wird täglich bereit gestellt. Es ist eigenlich alles vorhanden was man so braucht.
Sehr leckeres Frühstücksbüffet im Restaurant Maison Mathis mit klimatisierten und schön gestalteten Innenbereich oder einer schön gelegenen Terrasse.
In allen Bereichen ein sehr motiviertes und aufmerksames Personal. Es waren wirklich ausnahmslos alle Mitarbeiter sehr sehr nett. Unser erstes Zimmer war uns durch die in der Nähe am Strand liegenden Clubs und dem Umstand das es Wochenende war doch ein wenig zu laut. Noch mitten in der Nacht konnten wir in ein ruhiger gelegenes Zimmer wechseln. Am nächsten Tag gab es sogar eine schriftliche Entschuldigung und eine kleine süße Überraschung in Form von Pralinen. Wir waren echt gerührt. Einmal ist die Body Lotion im Zimmer zur Neige gegangen und wir haben eine kleine Notiz für den Room Service, mit der Bitte die Body Lotion wieder aufzufüllen, hinterlassen. Dies wurde sofort erledigt und wieder eine mehrere Zeilen lange Entschuldigung das dies eine Ausnahme gewesen sei, wir nicht bösen sein sollen und es nicht mehr vorkommen wird. Wahnsinn, echt süß vom Personal.
Am West Beach auf der Jumeirah Palm gelegen, mit eigenem Beach Club am Strand. Fantastischer Blick auf die Skyline der Dubai Marina. Ideale Lage für Kombi wenn man Dubai erleben und besichtigen will und zugleich auch ein paar Stunden am Strand verbringen will. Für einen reinen Besichtigungsaufenthalt in Dubai empfehlen wir eventuell doch ein City Hotel z.B. in Downtown, da es zum Beispiel vom Hotel zum Burj Kahlifa doch mehr als 20km waren. Wir wussten das im Vorfeld und für uns war es kein Problem da wir die gesamte Zeit einen Mietwagen hatten. Die "Al Ittihad Park" Monorail Station (U-Bahn) ist gleich in der Nähe des Hotels, aber da wir nicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs waren, kann ich zur Erreichbarkeit der Stadt mit U-Bahn keine Aussage tätigen. Aber selbst mit dem Mietwagen musste man zu vielen Sehenswürdigkeiten mit einer Fahrzeit von mindestens 30 Minuten rechnen (und das ohne den täglichen Stau).
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Kann ich schwer beurteilen, da wir außer dem Dachpool und dem Beach Club am Strand nichts genutzt haben.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Michael, Herzliche Grüße vom voco Dubai The Palm. Ich möchte gerne einen Moment nutzen, um unseren aufrichtigen Dank für deine strahlende Bewertung auszudrücken. Deine freundlichen Worte erhellen unseren Tag wirklich, und wir sind absolut begeistert zu hören, dass du während deines letzten Aufenthalts eine so wundervolle Erfahrung gemacht hast. Wir freuen uns sehr zu hören, dass jeder Aspekt deines Aufenthalts, von der Gemütlichkeit unserer Zimmer bis zu den köstlichen kulinarischen Erlebnissen, deine Erwartungen übertroffen hat. Die Gewährleistung, dass sich unsere Gäste wertgeschätzt und wie zu Hause fühlen, ist unsere oberste Priorität, und es ist herzerwärmend zu wissen, dass unser Team es geschafft hat, deinen Aufenthalt unvergesslich zu machen. Dein detailliertes Feedback zu unseren Annehmlichkeiten, wie den atemberaubenden Ausblicken von unseren Zimmern mit Strandblick und den gut ausgestatteten Einrichtungen, wird sehr geschätzt. Wir sind darauf bedacht, außergewöhnlichen Service zu bieten, und es freut uns zu hören, dass wir während deines Aufenthalts diesem Anspruch gerecht wurden. Wir sind besonders dankbar für dein Verständnis und deine Wertschätzung unserer Bemühungen, eventuelle Anliegen prompt anzusprechen. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir sind überglücklich, deine Erwartungen übertroffen zu haben. Vielen Dank, dass du das köstliche Frühstücksbuffet im Maison Mathis und den aufmerksamen Service unseres Teams hervorgehoben hast. Es freut uns sehr, dass du deine Zeit in unserem Rooftop-Pool und Beach Club genossen hast und die atemberaubende Aussicht auf die Skyline von Dubai genießen konntest. Es war eine absolute Freude, dich bei uns zu haben, und wir können es kaum erwarten, dich für einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt wieder willkommen zu heißen. Ob beim Entspannen am Pool oder beim Erkunden der lebendigen Stadt, wir werden hier sein, um sicherzustellen, dass jeder Moment außergewöhnlich ist. Für deine zukünftigen Besuche zögere bitte nicht, dich an jedes Mitglied unseres Teams zu wenden oder besuche www.vocohotels/dubaithepalm, um deine Reservierung vorzunehmen. Wir freuen uns schon jetzt darauf, gemeinsam mit dir weitere wundervolle Erinnerungen zu schaffen. Herzliche Grüße, Charles Godot Hoteldirektor
