- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Rezeption
Das Personal war zwar freundlich aber das war es auch schon. Zum Beispiel jeden früh kein Besteck ,keine Servietten. Man musste alles selbst zusammen suchen. Kleine Löffel waren kaum zu finden. Auf Anfrage bekamen wir den Löffel als wir fertig waren. Die Tische werden kaum sauber gemacht. Die Damen räumen ab , keine Frage ob man noch was möchte. Bestellt man etwas verstehen sie es kaum. Gehen einfach vorbei ohne zu schauen. Wir sind nicht anspruchsvoll ,aber das fanden wir und auch andere Gäste unmöglich.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Gäste , Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, denn die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität. Wir werden Ihre Anmerkung intern besprechen und daran arbeiten, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft noch eine Chance geben, Sie von unserer gewohnten Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Team der Gästebetreuung