Eine grosse und sehr gepflegte Anlage mit ein paar Mängel. Zimmer I.O. Service könnte besser sein aber leider zu wenig Personal. Das Essen war nicht so wie wir es in der Türkei kennen. Auswahl sehr gering und jeden Abend fast immer dasselbe. Personal im grossen und ganzen freundlich doch leider manchmal überfordert weil zu wenig Personal.
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Lieber Joachim, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Ihre Meinung ist sehr wichtig für uns, damit wir uns verbessern können.Dank des Feedbacks, das wir von Ihnen erhalten, haben wir die Möglichkeit, uns objektiv zu bewerten. Auf diese Weise können wir Verbesserungen in Bereichen vornehmen, die als mangelhaft gelten.Sie wissen auch, dass es aufgrund des Saisonendes zu einem Personalrückgang gekommen ist und wir bitten um Ihr Verständnis. Gleichzeitig ist es unser Grundprinzip, Sie bestmöglich zu betreuen Weg. Wir möchten uns noch einmal bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie Ihre Kommentare klar und aufrichtig geteilt haben.Aufgrund Ihres Kommentars möchten wir Sie darüber informieren, dass in den als notwendig erachteten Bereichen Verbesserungen vorgenommen werden. Gerne geben wir Ihren wertvollen Kommentar an das gesamte Arbeitsteam weiter. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Team der Gästebetreuung
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