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Kristin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 3-5 Tage • Stadt
5 Sterne-Design-Hotel, aber nicht perfekt
4,5 / 6

Allgemein

Das Hotel ist super modern und besticht mit seinem Design. Die Lobby ist groß und übersichtlich gestaltet. Die Terrasse im Erdgeschoss als Verlängerung zur Bar ist wirklich sehr schön und groß genug mit Stühlen und Liegen ausgestattet, damit viele dort Platz finden können. Wahrscheinlich finden hier auch Poolpartys statt. Der Pool fällt jedoch relativ klein aus für so ein großes Haus (ca. 470 Zimmer). Die Aussicht ist grandios. Insgesamt gibt es 26 Etagen, wobei in der 26. eine Bar/Disco mit Hausmusik ist. Zur dieser gelangt man mit einem Extra-Fahrstuhl. Im Fahrstuhl benötigt man immer den "Schlüssel" um eine Etage einstellen zu können, sodass keine fremden Gäste in den Etagen rumlaufen können. WiFi sollte pro Tag 14 EUR extra kosten, was in unseren Augen ein Unding ist, zumal man bei McDonalds um die Ecke diesen Service kostenlos hat! Für uns haben sich die Mehrkosten für ein Fabulous-Zimmer gegenüber einem Wonderful-Zimmer nicht gelohnt. Das Geld kann man sparen und für die Extra-Kosten ausgeben.


Zimmer
  • Gut
  • Leider wurden unsere Buchungswünsche nicht berücksichtigt. Wir hatten ein "Fabulous-Zimmer" gebucht mit dem Hinweis möglichst weit oben(!) und ein Nichtraucher(!)-Zimmer zu bekommen. Erhalten haben wir ein Zimmer im 9. Stockwerk von 25, das als Nichtraucher-Zimmer ausgewiesen war, jedoch sah man deutliche Zigaretten-Verbrennungsspuren am Kunststoff-Waschbecken... Die Glastür zur Dusche ließ sich nicht vollständig schließen, sodass das Wasser teilweise ins Zimmer und in das Klo lief. Super umfangreich waren die Kosmetik-Artikel. Neben den üblichen waren sogar Augen-Make-up-Entferner, Waschgel und Haarspülung vorhanden. Der Fön war super (kein Hotel-Fön). Außerdem stand im Schrank ein Bügelbrett und Bügeleisen(!). Beeindruckend war neben dieser fantastischen Aussicht auf den langen Sandstrand die Zimmerbeleuchtung! Einen Willkommensgruß haben wir vermisst, auch den so üblichen Bonscher auf dem Bett. Ein Blümchen im Zimmer (ohne Fenster) wäre schön gewesen, denn in Spanien blühen auch im März Blumen und hätte so etwas Natürliches ins durchdesignte Zimmer gebracht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstücksbuffet war auf jeden Fall nicht international und nicht abwechslungsreich. (Filter-)Kaffee und Orangensaft wurden ständig nachgeschenkt. Leider gab es jeden Morgen die gleiche Auswahl an Brot und Brötchen, an Wurst, Schinken und Käse. Genauso wie 2 Sorten Fisch (Lachs). Die Obst-Auswahl war jedoch hervorragend und sehr umfangreich. Verschiedene Säfte standen zur Auswahl, auch Teesorten, nur leider keinen Früchtetee. Müsli und Kuchen gab es auch, aber nicht in Massen. Warme Speisen gab es keine! Eierspeisen mussten extra bestellt und bezahlt werden. Das Restaurant haben wir nicht getestet, da wir in der Stadt sehr gut gegessen haben.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war freundlich, wirkte aber sehr reserviert (um nicht eingebildet zu schreiben) z.B. die Dame, die morgens den Gästen den Tisch zuweist. Wünsche werden aber - wenn möglich - umgesetzt. Mit der englischen Sprache kann man sich sehr gut verständigen. Einige Angestellte sprechen auch etwas deutsch. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt und sind sehr sauber. Verbrauchte Kosmetika werden entsprechend aufgefüllt. Jedoch hatten wir nach dem ersten Tag keine Bademäntel mehr und haben auch keine mehr bis zu unserer Abreise erhalten. Warum auch immer...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage direkt am 5 km langen Sandstrand ist sehr schön. Zu den nahegelegenen Restaurants sind es zu Fuss nur einige Minuten, wenn man nicht die Strandlokalitäten nutzen möchte. Ebenso zum Hafen oder zur Bushaltestelle. Genügend Taxis stehen immer vor dem Hotel. Die Taxifahrten sind erschwinglich und bequem. Das Publikum ist international und vom Alter her gemischt. Auf jeden Fall konnten sich alle benehmen (auch die Kinder).


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Den Pool hätten wir gern getestet, jedoch wurde dieser gerade gewartet. Auf Nachfrage sollte dies nur einen Tag dauern, jedoch war er bis zur Abreise (5Tage) nicht fertiggestellt. Leider war dies der einzige Pool (Außenpool auf der Terrasse) und unbeheizt. Im Wellnessbereich befindet sich ein Wirlpool, den man jedoch nur benutzen darf, wenn man auch mindestens eine Anwendung bucht. Hier hätte ich mehr Service bzw. Flexibilität des Hauses erwartet, da ein Hotel ohne Pool kein 5*-Hotel sein kann!!! Der Fitnessbereich ist sehr großzügig und mit allen gängigen Geräten ausgestattet. Joggen am Strand bietet sich an und wurde häufig wahrgenommen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1