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Susanne (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Radelwochende
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Renoviertes Haus; ein neues Gästehaus auf der anderen Straßenseite. Biergarten, Restaurant. Sauber und ordentlich. Die Zimmer im „alten Haus“ heizen sich furchtbar auf. Es gibt Vorhänge, aber keine Jalousien. Nachts Temperaturen zw. 26 und 27 Grad. Das macht gutes Schlafen unmöglich. Dünne, ganz einfache Handtücher. Im Hotel Wachholderhain gibt es großartiges Essen. Die Bedienungen sind ausnahmslos sehr freundlich und nett. Von den Mitarbeitern kann der Chef noch lernen! Kein herzliches Willkommen oder gar „hat es Ihnen bei uns gefallen?“ Noch nie haben wir es erlebt, dass uns jemand (wir waren allerdings die letzten Gäste beim Frühstück) aufgefordert hat zu gehen, ohne dass die letzte Tasse ausgetrunken war.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:61-65
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, schön das Sie unser Haus gewählt haben und das ihnen unsere Räumlichkeiten und das Restaurant gefallen haben. Sicherlich wurden auch Sie in unserem Haus herzlich Willkommen geheißen, so wie jeder andere Gast auch. Schon beim Einchecken fragen wir jeden Gast nach den Frühstückszeiten und weißen höfflich darauf hin, dass unser Frühstück bis 10:00 Uhr geht und das am Abreisetag dieses auch die späteste Check out Zeit ist, dieses finden Sie auch auf unserer Internetseite beschrieben. Dieses ist für unseren Hotelablauf und bei dem geringen Personal das wir haben sehr wichtig. Ihre Gruppe hat weder die Frühstückszeiten noch die Zeiten für das Check out eingehalten, wir können nicht anderen Gästen dieses verwehren und ihnen zusagen. Sie wurden um 10:30 Uhr höfflich gefragt, ob wir den Tisch nun abräumen dürfen. Es ist schon Traurig, dass man in der Gastronomie immer davon ausgeht, dass Zeiten anscheinend nur beiläufig sind und nicht eingehalten werden müssen. Wenn ich in einem Supermarkt gehe und hier sind die Öffnungszeiten bis 18:00 Uhr, dann kann ich dort auch nicht bis 18:30 Uhr bleiben, warum erwartet man dieses in der Gastronomie. Dieses ist auch ein Punkt mit, warum die Gastronomie kein Personal mehr findet, weil Arbeitszeiten hier künstlich durch Gäste unnötig verlängert werden. Und es ist dann auch nicht unfreundlich, wenn man die Gäste dann bittet zu gehen.