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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1 Woche • Sonstige
Aufgepasst: Enttäuschung pur!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir hatten eine FeWo. Größe des Zimmers der FeWo (inkl. Balkon) ist i.O. Das Bad ist allerdings zu klein. Extrem kleine Dusche mit Vorhang, ohne Ablagefläche für Duschgel in der Dusche. Beim duschen klebt der Vorgang am Körper. Dem Badezimmer droht eine Überschwemmung. Der Heizlüfter im Bad befindet sich direkt neben der Toilette und die Lüftungsschlitze sind nicht weiß, sondern Uringelb! In der kleinen Küche war bei der Kaffeemaschine die Kanne vom Vorgänger noch verschmutzt. Ekelig ist das. Achtung: Nachtspeicherheizung. Der Rest des Zimmers (Bett, etc.) ist in Ordnung. Wenn viele Gäste (Durchschnittsalter ca. 50 Jahre, dt.) am Wochenende anwesend sind, klappt der Frühstücksservice einwandfrei. Mehr zu "Frühstück und HP" unter der Rubrik "Gastronomie". Inklusiv-Leistung "Wellness" war trotz Leistungsbeschreibung nicht nutzbar. Lassen Sie sich nicht durch den Namen des Hotels täuschen. In der Nebensaison ist eine Buchung nur am Wochenende ratsam, da sich für "wenige Gäste" sich nicht ins Zeug geschmissen wird! Leistungen, die zwar angepriesen, aber nicht erbracht werden, werden dennoch voll in Rechnung gestellt. In den Urlaub zu fahren, geht mit einhergehender Vorfreude voraus. Diese Zeit ist zu schade für Enttäuschungen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe des Zimmers der FeWo ist gut. Möbel haben sichtbare Gebrauchsspuren. Fernseher und Telefon vorhanden. Balkon hat auch eine gute Größe. Badezimmer ist viel zu klein. Extrem kleine Dusche mit Vorhang, ohne Ablagefläche für Duschgel in der Dusche. Der Heizlüfter im Bad befindet sich direkt neben der Toilette und die Lüftungsschlitze sind nicht weiß, sondern Uringelb! In der kleinen Küche war bei der Kaffeemaschine die Kanne vom Vorgänger noch verschmutzt. Ekelig ist das. Kühlschrank vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wenn viele Gäste am WOCHENENDE anwesend sind, klappt der Frühstücksservice einwandfrei. Es ist gut, aber nicht besonders erwähnenswert = Standard halt. Drei knappe Sterne! IN DER WOCHE, wenn wenig Gäste anwesend sind, wurde es grenzwertig. Unser bisheriger Tisch (auch mit Namensschild versehen) wurde dann an einem anderen Tisch eingedeckt. Namensschild verblieb beim ursprünglichen Tisch. Der eingedeckte Tisch war dreckig. Flecken auf der Tischdecke. Besteck fehlte bei mir, bei meinem Mann fehlte die Kaffeetasse. Heißes Teewasser wurde erst auf Nachfrage serviert (war dann auch nicht richtig heiß). Es wird auch HP angeboten, aber da wir nach dem Wochenende die einzigen Gäste im Hotel waren, wurde dieser Service uns verwehrt mit den Worten: Der Koch macht unter diesen Umständen frei. Die Atmosphäre ist für den Gast unzumutbar. Wir haben und unwohl und absolut nicht Willkommen gefühlt.


    Service
  • Schlecht
  • Wir haben uns nicht wohl und Willkommen gefühlt. Der Empfang an sich schon hätte besser sein können. Wir hatten uns für dieses Hotel entschieden, da es u.a. einen Wellness-Bereich hat. Leider stand dieser nicht zur Verfügung! Das Bad wurde am Tag unserer Anreise geschlossen (kann man glauben, muss man aber nicht!). Erst auf Nachfrage wurde uns dieser Umstand, dass der Bereich nicht nutzbar ist, mitgeteilt. Schade, und trotz dieser fehlenden Leistung (steht ja nun mal als Leistung in der Hotelbeschreibung) wurde uns keine Alternative als Ausgleich angeboten, wie z.B. Freikarte für ein Schwimmbad in der Region. Wir hatten eine FeWo. Der Zimmerschlüssel wurde ausgehändigt und der Weg dorthin grob beschrieben. Zimmer wird zwischendurch nicht gereinigt! Und wenn ja, dann muss dieses bezahlt werden. Achtung: Die Dame des Hauses ist sehr darauf bedacht, dass die Gäste der Ferienwohnung nicht den Weg durch das Hotel wählt, wenn die Gäste entweder zur FeWo oder in die Umgebung aufbrechen möchten. Hier soll man den Weg ums Hotel nutzen. Leider ist dieser Weg größtenteils nicht beleuchtet ist und zudem noch uneben, sodass ein Sturz nicht ausgeschlossen werden (ist mir fast 2 mal passiert), aber auch wenn man den Weg über den Hinterhof zum Hotel wählt, muss man aufpassen, da dieser bei Schnee und Glätte nicht gestreut wird! Ebenso wie der Parkplatz.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ruhige Lage in einer Seitenstraße am Ortsrand. Name des Hotels "Schönblick" trifft aber nicht so recht zu, da mal direkt auf Tannen blickt, die einem die Sicht in die Ferne versperren. Nächst größere Shopping-Möglichkeit: Bayreuth oder Cheb (Tschechien). Ist aber schon etwas entfernt. (Auto) Restaurants gibt in der Region genügend, sodass man nicht auf die Hotelküche angewiesen ist.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Wellness-Bereich war, trotz Leistungsbeschreibung des Hotels, nicht nutzbar. Am Tag unserer Anreise wurde der Bereich geschlossen, da das Schwimmbad, warum auch immer nicht nutzbar sei. (Man mag es nun glauben, dass dieser Umstand erst seid dem Tag so ist, muss man aber nicht!). Fakt ist für uns jedoch: Bei 5 Übernachtungen konnten wir nicht einen Tag ins Schwimmbad. Und das was für uns eine bittere Pille, zumal wir uns für dieses Hotel entschlossen hatten, weil es ein Schwimmbad hat. Leider wurde uns auch als Alternative bzw. auch als Trostbonbon kein Ausgleich angeboten in Form von z.B. einer Freikarte für ein anderweitiges öffentliches Schwimmbad.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:1