Waldhotel am Ilsestein

Sehr gute Lage. Im Übrigen nicht zu empfehlen. Bereits beim Empfang wurde mitgeteilt, dass das Personal überfordert sei. Dienstleistungsbereitschaft des Personals praktisch nicht vorhanden. Schwimmbad geschlossen. Dreck in der Klappcouch, deren fleckige Sitzfläche mit einem billigen Spannbettlaken überzogen war. Abgewohnte Einrichtung und muffiges Bad mit altertümlichem Viertelduschvorhang. Überbleibsel vergangener Schlafzimmeraktivitäten unter dem Bett. Im gesamten Haus Staub und Fettfilme. Essen sehr übersichtlich. Keine bargeldlose Bezahlung möglich (technisches Problem), dafür das Angebot des Mitarbeiters am Empfang: "Gehen sie doch zur Sparkasse in den Ort und holen sie dort Geld". Es wurde versucht, einen zu hohen Preis in Rechnung zu stellen. Nach Reklamation wurde dies korrigiert, jedoch die zwei Tage zuvor bereits in bar abverlangte Kurabgabe erneut einberechnet. Insgesamt wird überall deutlich, dass das Personal vom Hotelgewerbe keine Ahnung hat.

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