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Marcus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2010 • 3-5 Tage • Arbeit
Traditionell aber z.T. auch altmodisch
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein traditionell geführtes Hotel in Familienbetrieb. Sehr freundlich und Hilfsbereit. Frühstücksbereich ist klassisch mit hellem Holz und im Grossen und Ganzen recht sauber und Ordentlich. Die kleinen Einzelzimmer ohne Balkon sind wirklich klein. Das Badezimmer/WC ist sogar sehr klein aber für eine Person ausreichend. Das Zimmer ist relativ altmodisch rustikal eingerichtet. Sauberkeit im Zimmer ist ganz ok. Es richt dem Alter entsprechend ein bisschen muffig. Die Sauberkeit im Badezimmer/WC lässt jedoch noch zu Wünschen übrig. Handtuchhalter (Heizung) mit abgeplatztem Lack wo es schon heftigst rostet, fremde Haare in der Duschecke, stark verkalkte Duschköpfe und verkalkte Duschglastüren sind nicht sehr einladend. Nebenan wird derzeit viel gebaut. Somit ist die Nachtruhe auf jeden Fall ab 7:00 vorbei! Ansonsten ist es aber sehr ruhig gelegen. Nachts hört man sogar mal einen Kauz aus dem Wald schreien :o) Als Geschäftsreisender ist das Hotel ganz gut. Jedoch würde ich so nicht meinen Urlaub verbringen wollen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im August 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus
    Alter:36-40
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die freundliche und offene Bewertung. Gerade mit den Kritikpunkten helfen Sie uns, dass wir uns gezielt weiter verbessern können. Insbesondere die Sauberkeit im Bad liegt uns sehr am Herzen, sodass ich hierüber nochmals mit den Mitarbeiterinnen gezielt gesprochen habe. Glücklicherweise ist Sauberkeit ansonsten einer unserer positiven Bewertungspunkte, sodass ich dies als absolute Ausnahme ansehen darf. Weiterhin habe ich mit unserem Hausmeister den Heizkörper im Bad (Handtuchhalter) inspiziert und konnte den beschriebenen abgeplatzten Lack, wo es schon "heftigst rostet", nur feststellen, in dem ich mich auf die Zehenspitzen stellte und von oben auf den an der Wand hängenden Heizkörper schauen konnte. Genau an der Entlüftungsschraube ist beim Entlüften offensichtlich eine Ecke des Lacks abgeplatzt (ca. 2 cm), was wir natürlich umgehend beheben werden. Für die aktuellen Baumaßnahmen in der Nachbarschaft kann ich mich zwar entschuldigen, aber leider nichts dagegen tun. Die tolle Lage direkt am Neuen Kurpark ist eben auch für Wohnungen sehr gefragt und die Fertigstellung des neuen Wohngebäudes ist zum Glück absehbar. Abschließend freue ich mich besonders, dass Sie uns weiterhin das Vertrauen schenken und ja bereits nächste Woche wieder unser Gast sein werden. Gerne stehe ich Ihnen dann natürlich auch zu einem persönlichen Gespräch zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Holger Hemberger Inhaber Waldhotel Bad Soden