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Peggy (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Sanierte Zimmer und nicht sanierte Zimmer!
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bei unserer Anreise waren wir sehr entäuscht von dem Zimmer was wir bekommen haben. Das Bad war lange nicht geputzt wurden und die Einrichtung war 90iger Jahre Stil und sehr viele Mängel sowie durchgelegene Matratzen. Für uns war das kein Zimmer für 4 Sterne.Wir waren aber sehr begeistert ,wie die Reklamation von uns angenommen wurde. Da es in dem Hotel sanierte und neu Eingerichtete Zimmer gibt und ältere nicht sanierte Zimmer. Haben wir für den selben Preis ein saniertes sehr schönes Zimmer bekommen und konnten die zweite Nacht in das neue Zimmer. Es wurde ohne großes Trara geregelt. Daumen hoch dafür.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im November 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Peggy
Alter:41-45
Bewertungen:1