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Catrin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr enttäuschender Urlaub
1,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Waren sehr enttäuschend vom Hotel und Umgebung🙈😢 Kaum Auswahl bei der Speisekarte , Bett quietscht , Wurst und Käse hauch dünn geschnitten, nicht behindert gerecht. Nachfrage wegen Treppen zum Zimmer (mein Mann kann nicht gut Stufen laufen,weil er keine Knöchel mehr hat) wurde uns gesagt,dass wir unten sind schon allein wegen Hund , darauf habe ich mir verlassen und wie wir da waren mussten wir 32 Stufen bis in die erste Etage laufen 😞


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Mai 2023
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Catrin
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass es mit dem Zimmer Unstimmigkeiten gab und das wir Sie von unserem Haus nicht überzeugen konnten. Wir werden in Zukunft noch besser auf die Lage der Zimmer hinweisen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Das Team vom Waldhotel Friedrichroda.