Aus der Schweizleider hat sich der erste positive eindruck nicht bestätigt.... hunde wurden geduldet, sind nicht willkommen.... 4 hunde für 2 tage kosten 80€.... geboten wurden 3 kotbeutel und ungewaschene decken.... auf der terasse mussten wir mit dem platz vorlieb nehmen der uns zugewiesen wurde! zimmer waren nicht wirklich sauber..... spinnweben an den decken im zimmer und auf dem balkon..... fenster im wc voller spinnennetze..... boden voller fusseln und staub..... trotz hitze, kein ventilator, kein kostenloses wasser auf dem zimmer..... als wir um 17.00uhr zum abendessen wollten, wurden wir mit blick auf die uhr schief angesehen....abendessen gebe es erst ab 18.30 uhr..... obwohl der hahn ab 5.00uhr gekräht hat, und die kirchenglocke ihr konzert gegeben hat(was uns nicht im entfernesten gestört hat, hat aber bestimmt alle gäste geweckt) war es nicht möglich das frühstück auf der terasse zu nehmen, da man rücksicht auf die gäste über der terasse nehmen müsse.... deswegen mussten alle anderen gäste bei dieser hitze im restaurat frühstücken.... in einem ein hotel in dieser preisklasse (748€ für 2 erwachsene, 1 kind und 4kleine hunde für 2 nächte) darf sowas nicht passieren..... unsere enttäuschung ist gross....
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriela |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, als Hundebesitzer dürfen wir Ihnen versichern, dass Hunde im Waldhotel Grüner Baum herzlich willkommen sind. Die Kosten von 10 Euro pro Hund/Tag bewegen sich sicherlich an der unteren Preisgrenze. Weitere Kotbeutel hätten Sie auf Nachfrage, in unbegrenzter Anzahl erhalten. Wir zählen viele wiederkehrende Gäste die mit Ihrem Hund im Waldhotel Grüner Baum Ihren Urlaub verbringen und unseren Service für den vierbeinigen Freund zu schätzen wissen. Wir bedauern sehr, dass das Zimmer nicht zu Ihrer Zufriedenheit gereinigt war und entschuldigen uns in aller Form dafür. Trotzdem hätten wir es begrüßt, wenn Sie uns umgehend darüber informiert, und wir die Chance gehabt hätten, dass Zimmer erwartungsgemäß zu reinigen. Ursprünglich hatten Sie ein Arrangement gebucht, bei dem die darin enthaltenen Halbpensionsmenü’s ab 18.30 Uhr eingenommen werden können. Da Sie es jedoch gewohnt sind, spätestens um 17.00 Uhr zu essen, haben wir Ihrem Wunsch entsprechend die Reservierung geändert. Somit war es Ihnen möglich ab 17.00 Uhr à la carte auf der Terrasse zu speisen. Wie Sie richtig festgestellt haben, nehmen wir Rücksicht auf die Gäste die über der Restaurantterrasse wohnen. Deshalb findet das Frühstück täglich von 07.00 – 10.00 Uhr in unserem Restaurant statt. Waldhotel Grüner Baum Doris und Ulrich Lechner
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