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Andrea (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nur teilweise renoviert
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Allgemein: Das Hotel ist zum Teil schon renoviert. Der normale Hotelbereich ist unserer Meinung vollkommen in Ordnung. Der Frühstücksraum ist ein wenig verwinkelt und lädt zu einem gemütlichen Frühstück ein. Das Bufett ist reichlich und passt zum Preis-Leistungsverhältnis. (verschiedene Brötchen, verschiedene Sorten Aufschnitt, Marmelade, Nutella, Obstsalat, Joghurt, Cornflakes, Müsli, Tee, Säfte) Kinderhochstuhl vorhanden. Lage: Direkt am Wald, wunderschön zum Spazieren. Der Ort Wandlitz zieh sich ein wenig auseinander. Man meint immer man wäre fast aus dem Ort raus und dann kommen wieder Häuser. Es gibt eine Bahnhaltestelle in der Nähe vom Hotel, 5 Minuten Fussweg. Im Ort gibt es diverse Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Räder kann man auch mieten. Ein großer Prakplatz ist direkt am Hotel. (Nachts leider schlecht beleuchtet) Unsere Meinung und Erfahrung: Wir waren im Teil-renovierten Hintergebäude in den Appartements untergebracht. Die Küche bestand aus leeren Schränken, ohne Kühlmöglichkeit, 2-Herdplatten und einem Wasserkocher. Jedoch war das Personal bereit unsere Babynahrung in der Bar kühl zu stellen und die Babynahrung in der Küche zu wärmen. Appartment ca. 16 - 20qm, gefliest mit Läufern, Erdgeschoss direkt an der Holztreppe Wir hatten ein Nichtraucherappartement gebucht, bekamen jedoch ein Raucherzimmer. Im Bad war eine Badewanne mit Duschvorhang (ca. 30 cm Abstand zur Badewanne) direkt am Fenster. Der Schlauch der Brause war etwas kurz für Leute über 1, 70 m. Nach dem Duschen stand das ganze Bad inkl. Fensterbank unter Wasser. - Duschen war kein Wellness! Uns war das Zimmer nicht sauber genug. Die Läufer hatten meiner Meinung nach noch keinen Staubsauger gesehen und die Küchenzeile war nicht gereinigt. Spinnweben an der Wand. Jedoch waren Bad und Bett sauber. Die Zimmertür war nur eine normale Zimmertür und diese auch noch zu kurz, dadurch war es sehr laut und Licht wie auch die Insekten (Spinnen, Tausendfüssler etc.) hatten freie Bahn. Das Zimmer konnte nur durch ein Lamellenrollo von innen verdunkelt werden. Ab 5 Uhr morgens war es damit leider hell und Tag für unseren Säugling! Das Zimmer wurde erst nach der zweiten Übernachtung gereinigt. Neue Handtücher erhielten wir am ersten Tag nur nach Anfrage. Nach einer Beschwerde bei der Hotelleitung wurde der Preis anstandslos um ca. 20% reduziert. Abends war "Geschlossene Gesellschaft", darauf wurde jedoch nicht hingewiesen. Das Personal war überfordert, ob nun Abendessen ausgegeben werden durfte. Wir mussten sehr lange auf Bedienung warten. Vom Tagesmenu mit zwei wählbaren Hauptgerichten, erhielten wir nur das Hauptgericht, weil wir nicht explizit auf Vorspeise und Dessert hingewiesen haben. Samstags wurde mit einer Gesellschaft draußen gegrillt, diese Sachen standen Montags noch dort. Meiner Meinung nach war das Personal überfordert und unterbesetzt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:26-30
    Bewertungen:2