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Gerhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Für Ruhesuchende nicht empfehlenswert
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Haus liegt verkehrsgünstig nahe dem Hermsdorfer Kreuz. Es ist nicht ganz einfach zu finden, da es NICHT direkt im Ort Serba liegt. Der Hotelier sagte uns, dass sich fast jeder zunächst verfahre. Wir hatten bei der Reservierung um ein Nichtraucherzimmer mit Doppelbett gebeten, erhielten aber ein Raucherzimmer mit zwei getrennten Betten; ein Zusammenschieben war nicht möglich, da die Betten zwischen Schrank und Heizkörper eingekeilt waren. Der Geruch von kaltem Zigarettenrauch war für uns Nichtraucher unangenehm. Wir baten um ein anderes Zimmer, aber uns wurde mitgeteilt, dass keines mehr frei sei (obwohl es erst nachmittags war und noch nicht viele Gäste anwesend waren). Zudem erwies sich die Lage des Hotels als ungünstig; die stark befahrene Straße in Autobahnnähe war leider sehr laut; ungestörtes Schlafen war eigentlich nur ab Mitternacht und vor 6 Uhr morgens möglich, ansonsten recht laut. Es gab Fenster mit Doppelverglasung, aber in altem DDR-Standard, keine Lärmschutzfenster. Das Haus an sich ist nett und freundlich, der Biergarten angenehm, und man servierte uns auch draußen etwas zu trinken, obwohl der Biergarten zu diesem Zeitpunkt eigentlich nicht in Betrieb war. Das Preis-Leistungs-Verhältnis beim Restaurantangebot erschien gut. Leider aufgrund der beschriebenen Mängel keine Weiterempfehlung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:17