Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah

Am Rande des perfekten Hotels mit kleinen Mankos. Im Gesamteindruck sind diese Mankos aber nur Verbesserungsvorschläge den ein Wohlfühlurlaub ist hier Garantiert. Luxuriös aber dennoch Understatement pur. Genial, KOSTENLOSES Wasser im Zimmer und am Strand.

Die Zimmer sind wie meistens in der VAE riesig und sehr komfortabel. Wir hatten ein Zimmer mit dem Blick auf den Burj al Arab und Downtown. Dieses war für uns die bessere Wahl wobei der Blick Richtung Palme und Marina auch nicht schlecht ist, hier kann man also nichts falsch machen. Was uns ein wenig gestört hat an den Zimmern, ist das alle Lichtschalter eine blaue LED haben damit man diese im dunkeln findet, nette Erfindung aber Nachts ziemlich hell. Des Weiteren ist wie schon öfters in anderen Bewertung erwähnt der Platz zwischen Toilette und Wand für die Beine nicht sonderlich groß, passt aber bei 1,80 cm. Unser Bett war leider durchgelegen und es waren richtige Kulen in den Matratzen. Wir haben dies aber auch nicht reklamiert ggf. hätte das Hotel einen Tausch vorgenommen. Leider hatten wir des Öfteren Flecken auf der Bettwäsche oder es haben Handtücher im Bad gefehlt nach der Zimmerreinigung (meisten waren zu viele Badetücher da aber kein Handtuch)

Das Buffetrestaurant war super, hier gab es jeden Abend ein anderes Thema und dementsprechend Speisen. Wir hatten Halbpension gebucht und dadurch auch die Möglichkeit die anderen Restaurants zu nutzen. Diese Option kannten wie so noch nicht und ist genial. In den Restaurants bekommt man entweder ein Menü für die gebuchte Halbpension oder man kann Al a Carte essen und bekommt für seine Halbpension ein Credit angerechnet. Sehr zu empfehlen ist z.b. das LAO aber auch die Pool Avenue. Was leider etwas sauer aufstößt sind die Getränkepreise, eine 0,3 l Cola liegt bei 25 AED (6 €) eine Flasche Wasser bei knappen 10 €, ein Bier über 10 €. Die Preise sind leider schon etwas hoch, aber wenn man diese im Verhältnis dazu sieht, das es im ganzen Hotel und am Strand den ganzen Tag KOSTENLOS Wasser gibt sind die Preise OK.

Der Service war Gut allerdings ist noch Luft zur Verbesserung. Beim Check In haben wir kein Willkommensgetränk bekommen, des weiteren haben wir dann die Zimmer Karte in die Hand bekommen und uns wurde der Weg erklärt. Das kennen wir von so Häusern anders, da wird man auf das Zimmer begleitet und bekommt alles erklärt und wird gefragt ob man zufrieden ist. Nachdem wir unser Zimmer gefunden hatten wurden relativ schnelle die Koffer geliefert und von diesem Herren dann die Einweisung durchgeführt worden. Das Entertainment Programm auf dem TV im Zimmer ist leider sehr dürftig, hier können weder die Hotelleistungen abgerufen werden noch sieht man die Speisekarten der Restaurants. Auch sind Buchungen über das System nicht möglich, hier kann man evtl. etwas verbessern. Alles in allem ist aber jeder Mitarbeiter super freundlich und stets bemüht bei Anliegen. Besonders genial war auch, das man am Strand oder Pool immer eine Tasche/Eimer mit Eiswürfel und kostenlosem Wasser erhalten hat.

Das Hotel befindet sich ziemlich am Ende der Palme, das bedeutet das hier absolute Entspannung und Ruhe herrscht. Man sieht zwar in der Entfernung Baustellen (wie überall in Dubai) aber diese sind nicht zu hören. Man sollte sich bewusst sein, das es nach Downtown (Burj Khalifa) ca. 30 Minuten mit dem Taxi sind. Die Kosten belaufen Sie dafür auf ca. 17 €. Das Hotel bietet 3 x täglich einen Shuttle zur Emirates Mall an (gegen 11 Uhr, 15 Uhr, 18 Uhr) dieser ist kostenlos und mit diesem kann natürlich auch von den entsprechenden Orten zurückgefahren werden. Die Perfekte Lösung, da man von der Emirates Mall mit der Metro weiter fahren kann z.b. zum Dubai Frame. Sollte man Nachts zurück müssen kostet das Taxi von der Emirates Mall bis zum Hotel ca. 11 € (42 AED).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

2 Pool einer für Erwachsene und einer für alle + zusätzliches Kinderbecken. Direkte Strandlage mit genügend liegen, perfekt. Das Gym sehr gut ausgestattet, aber leider etwas zu kalt von der Klimaanlage her, hier sollte vielleicht auf dem Temperatur geachtet werden und auch auf die Sauberkeit. Hier ist es leider wie überall Leute räumen Ihre Dinge nach dem Training nicht weg. Ich habe zwar öfters erlebt das ein Mitarbeiter nach dem rechten gesehen hat aber bemüht eine Ordnung reinzubringen war dieser nicht. Verbesserungsvorschlag für Pool und Strand, hier sollte es eine Uhr geben die von überall ersichtlich ist.