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Barbara (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2012 • 1-3 Tage • Strand
Nicht empfehlenswert!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Beim Eintreffen mussten wir gleich - trotz Anzahlung - den ganzen Aufenthalt bezahlen. Für ein Viersterne Hotel kein Lift und keine Kreditkartenannahme. Sehr unfreundliche Hotelbesitzer. Da wir gleich anfangs Schwierigkeiten hatten, bekamen wir den ganzen Aufenthalt keine Grußworte. Das Strandbad - das ja mehr als zwei Kilometer entfernt ist (in Hompage steht davon nichts) - mussten wir mit dem Auto anfahren. Auf jeden Fall nicht empfehlenswert!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Bei ca. 1200 Familien, die jedes Jahr in unserem Haus wohnen, wird es immer wieder welche geben, denen etwas nicht passt! In unserem Haus hat es 2 Fälle gegeben und 12 andere Fälle im Raum Villach Faaker See , wo die Leute 3, 5 oder 7 Tage übernachteten und um 05.00 Uhr in der Früh ohne zu zahlen abfuhren! Wir haben von der Bundeswirtschaftkammer Kärnten die Empfehlung bei Ankunft vor Ort zu kasieren! Außerdem ist das seit 2009 gesetzliche Pflicht lt. AGBH! Diese Familie ist leider eine notorische Nichtzahlerfamilie, zahlen Euro 13,-- pro Pers. für die Übernachtung in einem 4 Sterne Hotel und wollen noch diesen Preis drücken und ein GRATIS-4 STERNE-FRÜHSTÜCK dazu! Es hat bei dieser Familie schon riesengroße Probleme bei der Anzahlung gegenen (4 mal auffordern) bei der Ankunft wollten Sie den Restbetrag nicht zahlen, sondern nur Preise drücken und hatten nicht einmal einen Personalausweis, keinen Pass und Führerschein zur Ablichtung wollten sie auch nicht geben! Diesen Leuten kann man ein 7 Sterne Hotel für 5,-- Euro zur Verfügung stellen, die werden immer wieder prügeln und meckern! Es gibt 8 Wege zum Strand, der längste ist 8 km und der kürzeste 550 m. In der Homepage ist sogar eine Relief Map und eine Satelitenaufnehme angeführt, wo man das Haus und den Strand sieht ! Diese Familie nahm den drittlängsten Weg! Obwohl wir ihnen den kürzesten Weg vorgezeigt, vorgeführt, vorgefahren und vorgezeichnet haben! Wir wünschen uns nur eines, das solche Leute nie wieder mehr unser Haus an- fahren oder buchen!