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Florian (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Schöne Lage, aber sonst eher mangelhaft
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Lage des Hotel ist Traumhaft, mitten in den Weinbergen. Bei der Anreise wurden wir schon von einer unfreundlichen, die nicht für diesen Job geeigneten Rezeptionenistin empfangen. Diese hat während unserem Gespräch zweimal mit ihrem Headset mit anderen Kunden telefoniert. in den Gängen ist ein gelber Teppichboden, wo sich überall Flecken befinden. Für diese Preisklasse erwarte ich mir aber eine sauberes Ambiente. die Zimmer selbst sind von der Idee gut eingerichtet, wahrscheinlich von einem Architekten. Aber leider wurde alles sehr billig eingerichtet, deshalb rechtfertig das überhaupt nicht den Preis. Jetzt etwas Gutes : das Essen, das hier der Chef persönlich kocht war einfach nur traumhaft. Weiters war für eine Hochzeit alles perfekt organisiert. Servicepersonal :ist eindeutig überfordert; und man würde sich lieber professionelles Personal wünschen, dass auch freundlich zu den Gästen ist. Dies war leider bei einigem Personal nicht der Fall. Alles in allem würde ich das Hotel nicht weiter empfehlen, obwohl die Location einfach perfekt ist.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1