Alle Bewertungen anzeigen
Thorsten (51-55)
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessNein, nicht wieder
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Kurz und bündig: Wir hatten für 5 Tage gebucht (auf Empfehlung von Freunden, die vor einigen Jahren schon einmal dort waren). Nach 2 Tagen sind wir abgereist, da wir uns total unwohl gefühlt haben. Das Positive: die Lage, mit einem traumhaften Ausblick und die neue Terrasse. Beides gibt es aber in der Südsteiermark zur Genüge. Das Negative: als Erstes die Chefin: Herzlichkeit ist nicht ihr Name. Unnahbar und wenig Freundlich, so kennen wir das aus der Österreichischen Gastronomie nicht. Begrüßung am Ruhetag eher kurz und knapp: ein "Herzlich Willkommen" scheint nicht angebracht. Die Speisen sind eher Durchschnitt, wenn überhaupt. Salate, als ob sie bereits gestern angemacht wurden. Frühstücksspiegelei, wo das Eiweiß noch flüssig ist. Auch für Hausgäste 2.-€ "Gedeckgebühr" - ein Relikt aus alten Italienzeiten. Keine Nachfrage, wenn das Essen unberührt zurückgeht, vielleicht weil die Bedienung mit eher spärlichen Deutschkenntnissen ausgestattet ist. 4 Sterne Hotel: Kleiderschrank ohne Türen, Toilettenpapier aus der Bahnhofsörtlichkeit, Fernseher im 4:3 Format knapp über einem in die Ecke gepressten Sofa, der Tisch daneben gepresst. Ein "Winzerzimmer für 121.-€ die Nacht sieht anders aus. Offene Küche im Gastraum, so dass man immer eine Geräuschkulisse von klingelnden Töpfen und klapperndem Geschirr im Ohr hat. Gemütliches Sitzen war nicht möglich. Hausgäste haben die Möglichkeit sich am Kühlschrank des Weinkellers zu bedienen (Hauseigene Weine von einigermaßen Qualität), um sie z.B. mit auf´s Zimmer zu nehmen. Dafür zahlt man dann aber auch die Restaurantpreise (ab 13,30€) - das kennen wir anders.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:4