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Bernd(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im November 2017
befriedigend
3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wellnesbereich war super, auch das Frühstücksbefutt und das Abendessen. Schlecht war die Getränkeauswahl, keine Gedränkekarte für Bier oder nicht alkohlische Gedränke. Das Bett im Zimmer 150 war schlecht, auch das Kopfkissen. Keiner in der Rezeption wußte wann das Schloss besichtigt werden konnte. Bei Hinweis am Sonntag wären wir dort hin gegangen. Montag und Dienstag war es geschlossen. Zimmerservice war auch sehr gut.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Diese Informationen sind für uns sehr wichtig. Schön zu lesen, dass Sie unseren Wellnessbereich, sowie unser Frühstück und das Abendessen lobend erwähnen. Für Ihre Anmerkungen danken wir Ihnen und möchten Ihnen hiermit versichern, dass Ihre Hinweise berücksichtigt und angeführte Probleme behoben werden. Vielleicht schauen Sie wieder einmal bei uns vorbei? –Wir freuen uns auf Ihren Besuch! Beste Grüße aus Bad Arolsen Ihr Team vom WELCOME HOTEL

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