- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Service an sich war hervorragend. Unser Wunschzimmer stand zur Verfügung. Wir haben uns ein Kaiserbad gegönnt. Das war superschön hergerichtet und entspannend. Hotel und Wellnessbereich: tolles Ambiente. Leider fehlerhafte Tischreservierung (Kommunikationsprobleme innerhalb des Restaurantservice) und enttäuschendes Abend-Buffet (Qualität, Geschmack und optische Darbietung diesmal sehr enttäuschend. Personelle Unterbesetzung und dadurch Überlastung des Restaurantpersonals. Hoffentlich ist das Essen nächstes Mal wieder von gewohnter guter Qualität.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis nicht in jeder Hinsicht erfreulich war. Unser Ziel ist es, nicht nur die Erwartungen jedes einzelnen Gasts zu erfüllen, sondern Ihre Erwartungen zu übertreffen und Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm und komfortabel wie möglich zu gestalten. Wir würden es begrüßen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Viele Grüße aus Bad Arolsen Ihr Team vom WELCOME HOTEL
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