- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Hotel des Schreckens, total veraltert, dreckige Teppiche,kaputte Lampen,Badezimmer: geplatzte Fliesen, Dreck, Grünspan, fleckige Handtuchhalter, abeplatzte Farbe, Welness Bereich: rostige Abflüsse, keine Duschabtrennung, nicht genug Liegen vorhanden, Metall Türen die beim Verlassen auf und zu schlagen. Personal mit langen Gesichtern!!! Kein Wohlfühl Ambiente. Auf Wünsche wurde gar nicht eingegangen. (Anwendungen buchen im Welness Bereich)Einfach nur zum Weglaufen!!! Essen zwar O.K., aber keine Gemütlichkeit. Essens Saal, war wie eine Kantine. Mensch 2. Klasse. Tische in Nischen alle belegt.Keine Erholung, kein Flair.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Gast, uns ist völlig klar, dass Menschen Situationen unterschiedlich erleben. Umso wichtiger ist, dass wir davon erfahren. Dankeschön für Ihr Feedback und Ihre konstruktive Kritik. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst und haben diese mit unserem Team intensiv ausgewertet. Seien Sie versichert, dass angesprochene Probleme behoben werden. Für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen wir uns in aller Form. Natürlich stehen wir Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Beste Grüße aus Bad Arolsen Ihr Team vom WELCOME HOTEL
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