Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2018
Wolfgang(71+)
2 BewertungenHotel gut, Führungspersonal stur
4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Highlight: keine . Führungspersonal sehr unfreundlich. Die Dame die im Verkaufsbüro sitzt sagt morgens keine Tageszeit, obwohl wir mit 6 Pers. an der Rezeption saßen Als ich "Guten Morgen" gesagt habe, kam ein mürrisches "Guten Morgen" zurück. Nach der ersten Nacht wurde unser Zimmer nicht gereinigt. Kein Wort der Entschuldigung.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Besuch und auch für Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass Sie enttäuscht waren und für Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Sie haben ganz sicher nicht unseren üblichen Servicestandard erlebt und so hoffen wir, dies bei einer weiteren Gelegenheit beweisen zu können. Ihr Team vom WELCOME HOTEL BAD AROLSEN
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