Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2014
Carsten(46-50)
2 BewertungenHotelbesuch in Bad Arolsen
3,8 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich bin in der Nacht von Freitag auf Samstag krank geworden und hatte das Hotel gebeten, dass ich nicht für die kommende Nacht von Samstag auf Sonntag bezahlen müsste, da ich leider krankheitsbedingt nach Hause fahren müsste. Das hat das Hotel abgelehnt. Auch die Bitte auf Erstellung eines Gutscheins für einen späteren Besuch wurde abgelehnt. Das ist äußerst enttäuschend.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
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