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Isabella(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2019
Sehr schöner Wellness-Bereich, Zimmer großzügig
5 / 6

Das Hotel, Wellness-Bereich, die Zimmer alles wunderbar. Was mir sehr negativ auffiel: einige Flecken in den Fluren.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Kommentar des Hoteliers

Liebe Isabella, herzlichen Dank für den Aufenthalt in unserem Hotel und diese gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen das Hotel und vor allem der Wellness-Bereich so gut gefallen haben. Die Flecken, die sich auf einigen Hotelfluren befinden, sind wirklich nicht schön. Leider ist es so, dass die beim besten Willen nicht mehr zu entfernen sind. Wir haben wirklich alles versucht, was die moderne Reinigungstechnik so hergibt. Leider nur mit mäßigem Erfolg. Perspektivisch bleibt nur ein Austausch der Auslegware. Wir danken aber für den Hinweis und können versichern, dass wir diesen nicht unerheblichen Betrag in unsere mittelfristige Finanzplanung aufgenommen haben. Wir hoffen sehr, dass Sie uns recht bald wieder einmal besuchen werden und verbleiben mit besten Grüßen aus Bad Arolsen Ralf Adamczyk Hoteldirektor

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