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Uwe(51-55)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im März 2018
Top und Flop
4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr gut fanden wir die Servicebetreuung von Frau Tangel, super freundlich, aufmerksam und zuvorkommend beim Buffet am Samstagabend. Das Gegenteil am nächsten Morgen beim Frühstück. Ich habe verzweifelt versucht bei einer jungen Dame, die scheinbar kein oder wenig Deutsch spricht Spiegeleier zu bestellen da das Rührei aus der Therme schon recht verschrumpelt war. Wenigstens gut für den Cholesterinspiegel. Die Wohlfühlmassage von Christina war erstklassig, überhaupt Kompliment an die Wellnessabteilung. Meine Freundin war auch sehr angetan, sie wurde von einer Dame mit langen, blonden Haaren, deren Name sie sich leider nicht gemerkt hat, massiert und war auch begeistert. Schade, das die finnische Sauna defekt war, dadurch die Außensaunen sehr voll waren und der Weg dorthin, zumindest am Samstag, durch Glätte recht abenteuerlich war. Seit kurzem wurden aus den Zimmern die Minibars entfernt, nicht unbedingt eine Servicesteigerung. Ansonsten Preis/Leistungsverhältnis durch Arrangemenrbuchung sehr gut. Wir werden wohl wiederkommen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, wo immer es uns möglich ist, wollen wir die Wünsche unserer Kunden erfüllen. Schade, dass uns das bei Ihrem letzten Besuch nicht 100% gelungen ist. Das wollen wir ändern und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Bad Arolsen Ihr Team vom WELCOME HOTEL

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