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Charly (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Top Lage - aber 4 Sterne mit berechtigten Zweife…
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren nur für eine Nacht im Hotel als Fahrrad Touristen vom Sauerlandradweg. Das Hotel buchten wir wegen der wirklich schönen Lage am See und den beschriebenen Leistungen. Leider konnten wir den Anspruch eines 4 Sterne Hauses mit Ausnahme der Lage nicht teilen. Die beschriebene Unterbringung der Räder besteht aus einem carport mit insgesamt nur 7 Steckdosen!, die Räder stehen so eng aneinander das weder ein abschließen noch ein anschluß an eine evtl. freie Steckdose möglich ist, der Radtourismus boomt gerade in diesem Gebiet mit dem Hennesee und warum nur ein carport dafür abgestellt wurde ist unbegreiflich vorallem da ja die Räder nicht gerade billig sind und Kratzer vorprogrammiert sind. Das Doppelzimmer mit etwas in die Jahre gekommener Einrichtung verfügt weder über eine Klima Anlage noch einen gedämpften toilettendeckel! Der TV steht genau gegenüber der badezimmertüre und an der passenden Stelle gegenüber des Bettes hängt ein in die Jahre gekommener Spiegel! Frühstück bietet alles außer frische Brötchen, die sind alle aufgebacken TK Ware im kleinen Format und knuprig ist hier nicht bekannt! Das Restaurant kann mit der Qualität und dem Angebot der Speisen keinesfalls brillieren, gleicht es aber ein wenig aus wenn man sich einen Platz an der Terrasse ergattern konnte! Im Biergarten ist Selbstbedienung gefragt mit langen Wartezeiten die man natürlich mit konservativen in der Warteschlange mit anderen Gästen überbrücken kann! Dafür sind zumindest die illustren Preise auf 4* Niveau ….z.b. € 145,00 für das Zimmer, 2cl williamsbirne €7,80 und ein Glas Hauswein 0.2 € 6.50… Die Lage ist mega und auch das Angebot der Aktivitäten im Hotel sind durch auf hohem Niveau, allerdings entsprechen viele Kleinigkeiten nicht unbedingt das was man sich von solch einen Haus erwartet und ist sehr viel Luft nach oben!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Nicht überzeugend und in die Jahre gekommen, keine Klima Anlage ….


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück mit reichlichem Angebot ohne frische Brötchen - nur TK


    Service
  • Eher gut
  • Freundlich und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Traumhaft


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Gut zum wandern, spazieren und Radfahren…uvm.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Charly
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Charly, Vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an ein 4-Sterne-Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Besonders Ihre Hinweise zur Fahrradunterbringung nehmen wir sehr ernst. Der Radtourismus rund um den Hennesee wächst stetig, und wir verstehen, wie wichtig sichere und komfortable Abstellmöglichkeiten für hochwertige Fahrräder sind. Ihre Anmerkung zur Anzahl der Steckdosen und zum Platzangebot im Carport haben wir aufgenommen und werden prüfen, wie wir die Situation verbessern können, um den Bedürfnissen unserer radfahrenden Gäste besser gerecht zu werden. Auch Ihre Kritik an der Zimmerausstattung und am Frühstück nehmen wir uns zu Herzen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Zimmer zu modernisieren und den Komfort zu erhöhen. Ihre Rückmeldung zur Auswahl und Frische der Brötchen werden wir mit unserem Küchenteam besprechen, um unser Frühstücksangebot weiter zu optimieren. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage am See und unser Aktivitätsangebot gefallen haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise auf die Preisgestaltung und den Service in Restaurant und Biergarten als Ansporn, unser Angebot und unseren Service weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, denn nur so können wir uns weiterentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Welcome Hotel Meschede