Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Familie im April 2017
Andy(46-50)
2 BewertungenViel Platz zum guten Kurs
5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Appartements sind super geräumig, sauber und es fehlt an nichts. Einzig die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Personals hat uns ein wenig gefehlt...
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Andy, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Schade, dass wir Sie mit unserer Freundlichkeit und Zuvorkommenheit nicht überzeugen konnten. Dies ist gerade eine unserer Stärken die immer wieder positiv bewertet werden. Hilfreich wären hierzu nähere Angaben, gerne unter der Mailadresse: r.schurz@welcome-hotels.com oder vielleicht bei Ihrem nächsten Aufenthalt. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in Wesel Ihr Ralf Schurz Direktor
