Aus Deutschlandvier Sterne von denen einer unter Corona abhanden kommt, da der Service sehr eingeschränkt war und das Spa geschlossen ist die Direktion spart zu sehr am Personal, es gab keinen Room/ Reinigungsservice, so etwas finde ich im Urlaub gar nicht schön
Unser Zimmer war gut ausgestattet, aber leider nicht so sauber, es gibt zur Zeit wohl kein Sevice Personal und das finde ich recht schade. Keine Hotelslipper, dadurch viel sofort auf, dass der Boden vertaubt war, man hatte den Staub dauernd unter den Füssen kleben, eine Lampe war auch ziemlich verstaubt. Der Fernseher ist etwas unglücklich angebracht, man kann vom Bett aus nicht richtig fernsehen.
haben nur das Fühstück in Anspruch genommen, es war soweit sehr gut. Das einzige, was uns gestört hat, dass es kein wirklich frisches Rührei gab ober Spiegelei, für die wenigen Gäste hätte man das durchaus machen können, zumindest am Wochenende
Der Service im Frühstückssaal und an der Rezeption waren ausgezeichnet, aber die Einzigen, die es gab Wir fanden es etwas blöd, dass das Spa geschlossen hatte, wir denken wegen Kosten/ Corona
ausgezeichnet
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- Sonstiges
wir waren wandern und Wanderwege gibt es in der Eifel mehr als reichlich
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Theresa |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 10 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Als Gast haben Sie Erwartungen und Wünsche, schade, dass Ihr Erleben ein anderes war. Auch für uns ist die aktuell andauernde Pandemie-Situation neu und wir müssen uns an die Auflagen der Regierung halten. In denen zum Bespiel vorgegeben ist, dass wir die Bleibe-Zimmer nur alle 4 Tage reinigen dürfen. Oder dass gewisse Abstände eingehalten werden müssen im Fitness- und Wellness-bereich. Auch müssen die Saunen eine gewisse °C erreichen. Das können wir in unserem kleinen Bereich leider nicht umsetzten. Also ist der Spa-Bereich nicht aus Kostengründen sondern zur Sicherheit für unsere Gäste geschlossen. Herzliche Grüße aus Euskirchen.
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