Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Dieses Hotel verdient niemals 5 Landessterne. Sauberkeit in allen Bereichen des Hotels lässt mehr als zu wünschen übrig bzw. war nicht vorhanden :-(
Aufgrund der ungenügenden Reinigung haben wir uns im Zimmer nicht wohlgefühlt :-( Das in der 3. Etage der Fäkaliengeruch ankommt ist nicht zu akzeptieren.
Naja. Essen ging so, wenn Mann oder Frau auf lauwarmes bis kaltes Essen steht. Der Lobby-Außen-Bereich erinnert eher an eine Häuserschlucht ,als an eine gepflegte Außengastronomie. Die Sesselgarnituren waren verdreckt, defekt und sind wohl noch nie gewaschen worden.
Nett waren fast alle Mitarbeiter.
Entfernung zur Einkaufsmeile und zu MC Donalds ist ok ;-)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Da ist noch eine Menge Luft nach oben :-(
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Arnd |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrter Herr Arnd, als erstes dank wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine ausführliche Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Ihre Anmerkungen und Verbesserungswünsche haben wir aufgegriffen um diese in der Zukunft ändern zu können. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie den direkten Weg zu uns in Form eines Gespräches gesucht hätten um über Ihre Erfahrungen zu sprechen. So hätten Sie uns eine Möglichkeit einräumen können, unsere Serviceleistungen direkt anpassen zu können. Es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Möglichkeit gewähren würden, um Sie von unserem Hotel zu 100% überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Claudia Çoban Guest Relations Manager Side Crown Charm Palace charmgr@sidecrown.com
