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Mona (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Leider im Winter nicht gut, Hotel Wechsel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir fliegen seit 25 Jahren in die Türkei und hatten noch nie so ein schlechtes Hotel. Vielleicht war es wegen der Jahreszeit aber wir empfanden das Essen als schlecht, der Speisesaal ist unten im Keller (sehr dunkel und ungemütlich), Servierten werden nicht aufgefüllt, Sets waren dreckig, Gläser dreckig, kein Tischservice. Zimmer waren abgewohnt und klein. Lobby Bar war langweilig, sehr kalt eingerichtet und stank nach Rauch. Wir fühlten uns garnicht wohl und haben nach dem dritten Tag das Hotel gewechselt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Abgewohnt, dreckig, Flecken auf Sofa und Schreibtisch


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Schlechtestes Essen was ich je in der Türkei erlebt habe


    Service
  • Eher schlecht
  • Kellner sagen nicht hallo, sehr unfreundlich. Minibar wird nicht gefüllt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Man braucht ca. 10 Minuten zu Fuß zum Strand Basar vor der Tür hatte im März zu


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mona
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihr großes Interesse an unserem Well Place Hotel und dafür, dass Sie Ihre Urlaubserlebnisse mit uns teilen, bedanken. Wir möchten Ihnen zum Ausdruck bringen, dass wir uns freuen, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, bedauern jedoch Ihre Unzufriedenheit. Wir möchten betonen, dass uns Ihre konstruktive Kritik genauso wichtig ist wie Ihre positiven Kommentare.Die geschilderte Situation wurde unserer Geschäftsleitung mitgeteilt. Wir wünschen İhnen noch eien Schöne Zeit. Grüße; Gästebetreuungsteam