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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.01.2023 unter neuer Leitung und wir am 21.04.2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, März 2023).
Wir hatten tollen Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren das 3 .mal vor Ort und haben das beste daraus gemacht .im Vergleich zu den letzten Jahren sind es noch mehr osteuropäische Gäste geworden von denen sich einige null benehmen können .Alles wird liegen gelassen .Das das Putzpersonal da nicht hinter her kommt ist klar . Der Pool war immer sauber! Nach dem Strand haben wir uns den Sand abgeduscht , viele andere nicht ! Sehr hervorzuheben ist die Gästebetreuerin die wirklich viel aushalten muss aber sofort reagiert wenn etwas ist .Bei uns war es ein Zahnarzt der sofort terminiert wurde . Nochmals vielen lieben Dank Alles in allem ist es gut und wäre noch viel besser wenn einige Menschen an sich arbeiten würden …


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Zimmer über den Swim up Zimmern .Reinigung täglich war gut ... Im Bad fehlt auf jeden Fall ein Handtuchhalter. Wir hatten bei Ankunft keinen Wasserkocher und Kaffee auf dem Zimmer .Die wurde sofort behoben ! Top


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Leider oft kalt ,aber man findet immer was und es war nie ungenießbar .Keiner ist krank geworden ! Auch da ist zu bedenken wer Luxus und gehobene Kost erwartet muss auch mehr bezahlen .


    Service
  • Gut
  • Wir wurden immer ! Freundlich behandelt da wir auch mit einem Lächeln auf die Menschen zu gehen .Bitte und Danke kennen sehr wenig Menschen noch .traurig


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist leider ….. Morgens bis abends die gleiche laute Musik . am Pool .Zur Aqua Gymnastik war ein lustloser junger Mann unterwegs jemanden zu animieren aber bei der Ausstrahlung hat echt niemand mitgemacht . Dafür kannst du in der Mittagssonne am Strand Volleyball spielen bist du umfällst . Animation am Abend leider sehr russisch usw angehaucht . Wir haben auf Nachfrage mal 3 Schlager bekommen .Stimmung gleich null . Das ist wirklich schade da von den angrenzenden Hotels Partystimmung zu hören und zu sehen war !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Petra, als erstes danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Side Crown Charm Palace ausführlich auf Holidaycheck zu bewerten. Wie freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt bereiten konnten und wir Ihren Wünschen und Erwartungen nachkommen konnten. Ihre Verbesserungsvorschläge haben wir aufgegriffen und an die entsprechenden Mitarbeiter zur Umsetzung weitergeleitet. Es wäre uns eine große Ehre, Sie in der Zukunft wiederholt als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit, bleiben Sie gesund. Herzliche Grüße, Claudia Çoban Guest Relations Manager Side Crown Charm Palace charmgr@sidecrown.com