Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Alles in allem ok.Service ist personenabhängig!! Als Tagungsgast wird man stark reglementiert „ hier draußen dürfen Sie nicht sitzen!!“(obwohl dort niemand saß oder reserviert war) Service mal sehr aufmerksam, dann eher genervt bis pampig!! Das alles lädt nicht dazu ein, dass Hotel mal privat zu nutzen!
Hatte ein Zimmer, das in die Jahre gekommen war und in den Ecken staubig, aber sonst sauber.Andere Kolleg=innen hatten es besser andere schlechter angetroffen.,( Lärm durch Straße oder Starke Küchengerüche)kommt auf Neu- oder Altbau an.Keine Minibar, Kaffeepadmaschine oder ähnliches.
Essen war gut , Fisch und Fleischqualität sehr gut. An drei Tagen am Buffet leider dasselbe Convinience- Gemüse.
Der Service war sehrpersonenabhängig. Frau Ilona? beim Frühstück sehr sehr aufmerksam , in der Gastro von gutt bis akzeptabel und ausbaufähig, an der Rezeption (jüngere Dame, dunkles Haar) war vom Gast (nicht nur von mir) genervt bis unverschämt frech!!!! Daddelt lieber auf dem Handy statt dem Gast mit Frage im Gesicht Hilfe anzubieten
War dort auf einer Tagung. Gut erreichbar! Ausreichend kostenloser Parkraum. Ausflüge nicht gemacht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Achtung! Die Öffnungszeiten des Spa variieren ohne Ankündigung und Sie stehen evtl. morgens mit anderen Gästen vor geschlossenem Schwimmbad.Nach 15 Minuten Wartezeit und Nachfrage eines der Gäste bei der Rezeption wird in genervter Haltung mit dem gemurmelten Satz, der auf Nachfrage sogar wiederholt wurde „wie kann man am frühen Morgen nur so schlecht gelaunt sein.“ die Tür aufgeschlossen. Wir waren fassungslos. Das ein Tagungsgast morgens etwas für die Fitness tun möchte scheint dort nicht angekommen zu sein. Bei 3 Schwimmern im Becken wird’s eng. Schon bessere und großzügigere Wellness gesehen.Da hauptsächlich Tagungsgäste dort waren, ging es von der Kapazität, am Wochenende könnte es eng werden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2022 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Petra, vielen Dank für ihr Bewertung und Ihr Feedback, schade, dass Sie diese Erfahrung bei uns machen mussten. Gerne bieten wir unseren Gästen die Möglichkeit den Spabereich und Schwimmbereich auch außerhalb der Öffnungszeiten zu benutzen. Der Pool wird jeden Tag via Roboter gereinigt, dieser wird zu verschiedenen Zeiten eingesetzt. Daher schauen wir immer wann Sie schwimmen möchten und zur Not beenden wir das Reinigungsprogramm und fahren dann fort, wenn der Schwimmbereich wieder frei ist. Denn jeder Mensch hat ja verschiedenen Bedürfnisse zu verschiedenen Zeiten. Unsere Firmenphilosophie verspricht einen respektvollen Umgang sowohl untereinander als auch miteinander...! Gerne möchten wir noch informieren, dass bei einer so großen Fläche, welches das Hotel umfasst nicht an jeder Stelle ein Service sein kann! Verschiedene Terrassen sind den verschieden Räumen zugeordnet. Nach Wetterlage sind die Terrassen geöffnet oder geschlossen. Bestimmte Gastbereiche sind Zeitweise für bestimmte Gästegruppen reserviert sei es für ein BBQ oder für Gruppenarbeiten. Gerne nehme ich Ihre Ausführung mit in das Abteilungsleiter Meeting uns sensibilisiere unsere Mitarbeiter für ein verständliche Kommunikation. Wir hoffen dennoch, dass sie eine gute Zeit bei uns hatten und positiv zurückblicken. Wir sind immer offen für eine direkte Kommunikation, ich war im Haus und meine sogar Ihre Frage zu den Schwimmzeiten direkt beantwortet zu haben. Gerne überraschen wir Sie positiv bei Ihrem nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße und bleiben Sie gesund Familie Welling
