Wellness Aparthotel Panorama Alpin

Prima Prospekt und Internetauftritt, allerdings sieht die Realität anders aus. Uns wurde zunächst ein völlig inakzeptables Dach-Zimmer angeboten, dessen Balkon noch nicht einmal normale Stehhöhe hatte. Was hier "deluxe" sein sollte, konnten wir nicht erkennen. Nach Reklamation erhielten wir ein besseres Zimmer, das für ein 4-Sterne Hotel noch immer Minimal-Standard hatte. Bei erneuter Reklamation, weil die Heizung nicht funktionierte, wurde uns mitgeteilt, dass es sich hier um ein "Biohotel" handle und deshalb zwischen 7:00 und 14:00 Uhr die Heizung abgestellt würde. In der Tat war die Heizung am nächsten Morgen wieder kalt. Der Inhaber meinte nur, es sei sowieso zu warm und wir könnten ja jederzeit wieder ausziehen, allerdings die geleistete Anzahlung wird als Stornogebühr einbehalten. Im Restaurant ist es empfehlenswert, das Besteck keinesfalls mit dem Teller abzugeben, da es für den Hauptgang kein neues gibt!! Wir sind jedenfalls nach einem Tag wieder abgereist.

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