Wellness- & Familienhotel Egger

Ein in Toplage befindliches 4 Sterne Wellness-u. Familienhotel mit Zimmern/App. auf 3 Etagen, die in ihrer Ausstattung und größe keine vier Sterne rechtfertigen. Die Zimmer sind zu klein, die Bäder dringend renovierungsbedürftig, eine vorhandene, leere Minibar steht dort, wo eine Steckdose ist (mitten vor der Sitzecke). Am Hotel wurde im Laufe der Jahre immer wieder angebaut, deshalb erschließt es sich nicht beim ersten Rundgang. Verpflegung sehr gut, bei VP Frühstücks-, Mittags- und Kuchenbuffet (1 Wo. lang die gleiche Kuchenauswahl), abends dann Mehrgänge-Menu. Dies ist hilfreich bei kleinen Kindern, da das Essen jederzeit unterbrochen werden kann, um die Kinder zu Bett zu bringen. Babyphone-Service klappte prima. Wickelutensilien, Rückentragerl für die Kleinsten werden ausgeliehen. Eine Frechheit sind die 10 € Gebühr pro Bademantel. Das Wasser im Kinderpool ist für die Kleinsten mit 28 Grad zu kalt. Getränke sehr hochpreisig. Für Eltern mit Kindern von 3 Jahren und älter ist die Kinderbetreuung sehr zu empfehlen, Kinderdisco, Zaubertricks lernen, Basteln, Fackelwandern, Schatzsuche etc. Zeitlich erstreckt sich diese über den ganzen Tag (mit Pausen) bis gegen ca. 20 Uhr, also auch während des Abendessens. Wie einem Kinder-Ansturm in der Hauptsaison Rechnung getragen werden kann, können wir nicht beurteilen. Für Babys bleibt man besser beim Urlaub in kompletter Eigenregie. Für die Zahlung unseres Pauschalangebotes mit ec-Karte mußten wir noch 10 € Gebühr bezahlen, was selbst der Rezeptionistin peinlich war.

Die Zimmer sind zu klein für die im Prospekt ausgewiesene Personenanzahl. Einrichtung eher älteren Datums, die Bäder sind dringend überholungsbedürftig (Duschthermostat war keines, Löcher in der Fliesenwand, Kabel freiliegend), Plastik-Mülleimer mit durchbrochener Wand. Das WC separat ohne Fenster. Bademäntel auf Anfrage für 10€/Stück (effektiv zu zahlen, kein Pfand) sind bei einem 4 Sterne-Hotel eine Zumutung. Handtuchservice in Hallenbad und Sauna sehr gut. Die Minibar konnte auf Wunsch gefüllt werden, stand also leer mitten im Zimmer, dort, wo eine Steckdose war. Ein Gitterbett wurde auf Wunsch zugestellt, machte das zweite Zimmer damit aber unbenutzbar, da kein Platz mehr vorhanden war.

1 großes Restaurant, eine weitläufige Sitzecke mit Bar und Kaffeetischen. Mehrgangmenu jeden Abend, das man am Morgen aus bis zu 3 Vorschlägen auswählen konnte. Kinderkarte mit 12 Gerichten. Speisen waren appetitlich angerichtet und zubereitet. Reichhaltige Weinkarte, mit Flaschen ab 20 € aufwärts für jeden Abend wohl etwas zu teuer. Schoppen um die 4 €, große Fl. Wasser 7,50€. Kindersitze, Lätzchen alles vorhanden, Milch wurde erwärmt, Kinderessen auf Wunsch gebracht. Ein angekündigtes Galadinner, bei dem sich alle Gäste zu einer bestimmten Zeit in der Halle einfinden sollten (Warum?) bildete den kulinarischen Höhepunkt. Die Gastgeber traten jedoch niemals am Tisch selbst in Erscheinung.

Der Service im Restaurant war sehr gut, freundlich und zuvorkommend. Die Zimmerreinigung im üblichen Standard. An der Rezeption fehlte uns oft ein Lächeln und eine von einem Familienhotel, das zudem von einer Familie geführt wird, erwartete Verbindlichkeit und ein wirkliches Interesse am Gast / Kind. Beratung über Ausflugsziele erfolgte auf Anfrage. Wandertouren mit einem Bergführer wurden angeboten und waren Berichten anderer Gäste zufolge sehr schön.

Für Skifahrer sicherlich optimale Bedingungen, da in direkter Nachbarschaft zu einem Schlepplift gelegen. Parkmöglichkeiten in Tiefgarage kostenlos vorhanden. Weitere Lifte in unmittelbarer Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Große Wellnessanlage mit verschiedenen Außen- und 2 Innenpools und einer sehr guten Saunaanlage. Die Kinderbetreuung ist für Kids ab 3 und deren Eltern ein echtes Bonbon. Für die Kleinsten erfüllten die angekündigten Babywochen nicht das, was wir uns davon versprochen haben. Die Betreuung für die bis 2-Jährigen fand gemeinsam mit den anderen Kids statt (nicht schlimm), jedoch zu festgelegten Zeiten -Vorm. 10-12 (unser Kind schlief zu dieser Zeit) und Nachm. 15-17 Uhr. Dies machte es uns unmöglich, selbst größere Ausflüge zu unternehmen. Eine individuelle Abstimmung der Betreuungszeiten wie vorher angekündigt war nicht möglich. Wireless Lan gegen Gebühr von 15 €/1,5 Stunden nutzbar. Vielfältige Spielmöglichkeiten für Kinder. Tennisanlage in unmittelbarer Hotelnähe kostenlos nutzbar.