Aus DeutschlandSchöne Lage Mehr gibt es dazu nicht zu sagen ! Im Saunabereich gab es nur benutzte Gläser, kein einziges was sauber war. Wurde auch nicht aufgefüllt solange wir im Saunabereich waren.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | ELVIRA |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Wir danken Ihnen sehr für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Es freut uns, dass Sie die schöne Lage unseres Hauses schätzen. Wir bedauern jedoch sehr, dass Ihr Erlebnis im Saunabereich nicht unseren gewohnten Standards entsprach. Die Sauberkeit und Hygiene in allen Bereichen unseres Hotels, insbesondere im Wellnessbereich, sind uns sehr wichtig. Es tut uns leid, dass wir in dieser Hinsicht Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihren Hinweis zu den benutzten Gläsern nehmen wir sehr ernst und werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in der Zukunft vermieden werden. Wir hoffen trotzdem, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von der Qualität unseres Services überzeugen können. Beste Grüße Ihr Schliffkopf-Team
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