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Heinz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gutes Wellness-Hotel mit angenehmer Atmosphäre
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten eine Wellness-Woche in einem der Erkerzimmer (älterer Teil des Hotels) gebucht. Das Hotel war Ende März zu ca. 50% ausgebucht. Wir können das Zimmer grundsätzlich weiter empfehlen, würden aber selbst bei unserem nächsten Aufenthalt die Kuschel-Suite buchen. Das Erkerzimmer hat zwar eine separate Toilette, leider keinen Abzug bzw. kein Fenster. Die Sauberkeit im Zimmer und im Hotel war vorbildlich. Das Personal freundlich und nett. Nur im Wellnessbereich herrschte eine professionelle Freundlichkeit und nicht die ansonsten vorhandene Herzlichkeit vor. Das Essensangebot war hervorragend. Auch die Getränkepreise waren für ein 4-Sterne-Hotel angemessen bzw. im wahrsten Sinne des Wortes "preiswert". Besondere Erwähnung verdient das ab 14:00 Uhr bis 16:30 Uhr angebotene "Nachmittags-Buffett". EIn täglich wechselndes warmes Gericht, Wurst, Kuchen, Salate. Getränke waren im Preis enthalten. Da auch im Wellnessbereich bzw. im Saunabereich Tee und Wasser kostenlos angeboten wurden, fielen für uns nur zusätzliche (Getränke)Kosten ab dem Abendbrot an. Wovon ich allerdings dringend warnen möchte, sind die zu Verfügung gestellten Badelatschen. Sie sind auf Nässe extrem glatt, wie ich zu meinem Leidwesen feststellen musste. Man sollte also seine eigenen Badeschuhe nutzen. Hätte ich mir nicht im Wellnessbereich mein Handgelenk gebrochen, wäre der Urlaub noch schöner gewesen. Da ich von Mittwochabend bis zum Freitagmorgen meine Zeit im Krankenhaus verbringen musste, emfand ich die Minderung des Preises für 2 Abendmahlzeiten i.H.v. jeweils 12,- € allerdings als wenig Kundenfreundlich. Immerhin musste ich auf einen "bajuwarischen Schmankerlabend" und auf das 6-gängie Candle-Light-Dinner verzichten. Auch wenn meine eigene "Dummheit" zu diesem Unfall geführt hatte, wäre eine andere Art der Entschädigung kundenorientierter gewesen. (z.B. ein Gutschein einzulösen bei dem nächsten Aufenthalt). Trotzdem kann man das Hotel guten Gewissens weiter empfehlen. Wir werden das Hotel sicherlich nochmals buchen um die kulinarischen Genüsse nachzuholen. Allerdings im Wellnessbereich nur noch mit rutschfesten Badeschuhen an den Füssen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:51-55
    Bewertungen:8