Der Empfang sowie die Betreuung während des gesamten Aufenthaltes war überaus freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert. Der Bar-/Lobbybereich ist großzügig und sehr gemütlich eingerichtet, die Barkarte lässt keine Wünsche offen. Die Qualität von Frühstück und Abendessen war ausgezeichnet. Die Brotzeit zur Mittagszeit war mehr als ausreichend in Auswahl und Menge. Die Zimmer (wir hatten ein Standard-DZ & EZ) sind in Ordnung, entsprechen allerdings nicht meinen Erwartungen an eine Fünf-Sterne-Kategorie. So ist beispielsweise die Minibar lediglich mit zwei Flaschen Wasser bestückt. Es wird eine Servicepauschale von 25(!) Euro berechnet bei Bestellung von Speisen aufs Zimmer. Es gibt keinen Turn-Down-Service. Kein spezielle Berücksichtigung von Kindern. Zusammenfassend fand ich den Aufenthalt angenehm, wir haben uns wohl gefühlt. Die durch die Fünf-Sterne-Kategorisierung sowie den hohen Preis geweckten Erwartungen wurden allerdings nicht erfüllt...
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |


