Meine Freundinnen und ich waren für 2 Übernachtungen im Hotel. Wir hatten mit Halbpension gebucht. Das Hotel ist groß und die Zimmer in mehreren Gebäuden untergebracht. Der Empfang an der Rezeption war freundlich. Leider erhielten wir keine Informationen über Frühstück und Abendessen Zeiten. Ein kurzer Hinweis auf die Lage des Restaurants wäre auch nett gewesen. Nach Rückfragen bei anderen Gästen hatten wir es gefunden. Wir sind jedes Jahr in einem Wellness Hotel. Für uns war das Wochenende ok, aber nicht so perfekt, dass wir dieses Hotel nochmals besuchen werden. Außerdem waren wir sehr enttäuscht, dass man für den Besuch des Wellness Bereich am Abreisetag 19,- Euro bezahlen soll. Das haben wir bisher in keinem Hotel erlebt.
Das Doppelzimmer Komfort hatte eine gute Größe. Ein Balkon war vorhanden.Die Betten waren sehr bequem. Das Bad war auch ausreichend groß und hatte sogar ein Fenster. Die Sauberkeit war in Ordnung.
Es gibt einen großen Speisesaal, der sehr laut war. Zum Glück hatten wir einen Tisch im kleineren Kaminzimmer bekommen. Am ersten Abend waren wir sehr enttäuscht vom Essen. Die Salatbar und die Vorspeisen waren nicht schön angerichtet. Das Essen zum Teil geschmacklos. Am zweiten Abend gab es ein Schlemmerbuffet von dem wir sehr begeistert waren. Alles war geschmacklich sehr gut. Beim Frückstück war alles vorhanden von einer guten Auswahl von Brot und Brötchen, Eiergerichten und frischen Waffeln.
Der Service im Restaurant war freundlich. Die Teller im Speisesaal zügig abgeräumt. Auch die Zimmerreinigung war in Ordnung.
Das Hotel ist mitten in einem Wohngebiet gelegen. Kostenlose Parkplätze sind ausreichend vorhanden, was in anderen Hotels nicht selbstverständlich ist. Nach einem Gehweg von ca.10-15 Minuten gelangt man in die Innenstadt von Bad Dürkheim. Schönes Städtchen mit vielen Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Cafes, Spielbank und Schloßpark.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Weg in den Wellnessbereich war sehr unübersichtlich. Es gibt eine Wellness Oase mit Saunen, Behandlungsraum, Ruheraum und einen Wellness Pavillon in dem im Erdgeschoß eine kleine, enge Wellness Bar eingerichtet ist. Hier gibt es zwischen 14 und 17 Uhr kostenlos Obst, Gebäck, Tee,Kaffee und eine Suppe ohne Zusatzkosten. Das ist eigentlich sehr gut, aber uns störte, dass einige Gäste auf Hockern um das Essen herumsaßen, sich unterhielten. Die Kuchenteile lagen offen auf Platten, ohne Spuckschutz. Das ist sehr unhygienisch. Wir hatten alle auch Anwendungen. Was wir hier nicht so schön fanden, nach einer Massage musste man sofort die Liege räumen ohne noch etwas Nachruhe zu bekommen. Die Dame musste gleich zu den nächsten Gästen. Außerdem musste man vorher wieder suchen, in welchen Massageraum man musste. Es waren im Wellness Bereich keine anderen Mitarbeiter zu finden. Das Hallenbad ist das Highlight des Wellness Bereiches. Es ist sehr schön gestaltet.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 17 |
Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unser Haus auf HolidayCheck zu bewerten. Ihre Hinweise sind für uns sehr wichtig, denn nur, wenn man die Meinung seiner Gäste hört, kann man sich stets verbessern. Der Hinweis, dass Sie keine Hinweise auf Essenszeiten und Informationen zum Restaurant an der Rezeption erhalten haben, ist sehr wichtig, dies gehört selbstverständlich neben einigen weiteren Informationen zu den ersten Dingen, die unsere Gäste bei Anreise erhalten sollten. Das unser Abendessen am 1. Abend nicht so Ihren Geschmack getroffen hat, ist bedauerlich. Dafür freut es uns umso mehr, dass der Schlemmerabend am 2 Abend, Sie kulinarisch verwöhnt hat. Auch wenn das Schlemmerbuffet am Samstag eine sehr große Vielfalt und Auswahl bietet, so ist auch am Freitag das Halbpensionsbuffet schön angerichtet und vor allen Dingen muss es natürlich auch schmackhaft sein. Wir werden hier verstärkt darauf achten und uns entsprechend verbessern. Die Präsentation der Snacks im Wellnessbereich ist sehr abwechslungsreich und täglich wechselnd, wir bedauern, wenn die Snacks während Ihres Aufenthaltes bei uns nicht ansprechend präsentiert wurden. Die Sitzgelegenheiten an der Theke sollten genutzt werden, da eine Mitnahme der Snacks in den Wellnessbereich nicht gewünscht ist. An Tagen, an denen unsere WellnessOase sehr gut besucht ist, öffnen wir einen zusätzlichen Sitzbereich, damit auch an der Wellnesstheke die Entspannung nicht leiden muss. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Wellnessbereich so gut gefallen hat. Bei den gebuchten Anwendungen sind in allen Massagen Ruhezeiten inkludiert, so dass eine Nachruhe eigentlich immer stattfinden sollte. Wir werden diesen Hinweis mit dem SPA Team besprechen. Eine kostenfreie Nutzung der Wellnessoase inklusive aller Leistungen (Snackbuffet, frische Handtücher, Bademantel etc.)am Abreisetag bis 22.00 Uhr ist nicht möglich. Eventuell ist in anderen Häusern diese Leistung nicht inkludiert. Auch wenn es für uns natürlich sehr schade ist, dass Sie unser Haus nicht weiter empfohlen haben, freuen wir uns dass Sie sich im bei uns Haus sehr wohl gefühlt haben, wie man den einzelnen Kriterien entnehmen kann. Vielleicht geben Sie uns ja doch einmal die Möglichkeit Sie bei einem nächsten Aufenthalt bei uns in Bad Dürkheim von unseren Leistungen zu überzeugen. Darüber würden wir uns sehr freuen, mit vielen Grüßen vom gesamten Gartenhotel Heusser Team.

